2月25日《辽阳日报》辽阳市消协提醒：“三包”不是形同虚设

27.02.2015 12:02

去年12月7日，辽阳市民贺女士在某电动车专卖店为自己的电动车购买了一组新电池，花费530元。使用几天之后，贺女士发现新买的电池特别不禁用，以前的电池四五天才冲一会电，这组电池两天就没电了。贺女士来到电动车专卖店和电源协商，店员让她再试几天，不行再来调换。贺女士又骑了几天，感觉电池还是不满意，于是她又来到电动车专卖店，这次却被另一个店员以电池没经她手，不知道情况，以及电池没有质量问题等这种理由推脱，不予调换。贺女士十分纳闷，明明发票上注明“三包”保一年，怎么几天就不给保了。带着疑问来到白塔区南门工商所投诉。接到消费者投诉后，工商人员对此事进行调查，经查消费者反映情况属实，经工商人员调节，专卖店答应为消费者更换一组新的电池。工商人员提醒消费者在购买电动车电池时，除了要选择正规的电动车经销商，还要注意查看电池的合格证和使用说明书以及出厂日期，并向经销商详细询问有关电池“三包”的具体情况，索要相关凭证，或在发票上注明，以便日后发生纠纷时作为证据维权。

本文来源: 工商行政管理局

27.02.2015 12:02

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