啥时能交房？皇家御湾总说“下个月”（图）
“下个月就交房，你放心吧。”开发商给出的这句千篇一律的承诺，再也无法赢得在沈北新区皇家御湾买房的张女士的信任。从今年8月起，张女士每个月至少一次跑到开发商那里询问何时交房，可每次等来的都是“下个月就交”。但每次又都食言。“我看他们根本交不了房，就是拿这句话来搪塞我们，我再也不能相信他们了。”昨天，张女士向沈阳晚报求助，希望开发商不要再玩这种拖延游戏，是交房还是退房给她一个明确答复。
投诉：交房时间总是“下个月”
2014年，从朝阳到沈阳来打工的张女士，在沈北新区皇家御湾看好了一套现房，很快便办理了贷款购买。想起当初在这里买房的原因，张女士觉得有三点：一是这个楼盘宣传“皇家园林”式西班牙风情小区，让她这个从小城市来的人有一种能住进高档小区的优越感；二是小区临近她打工的地方，上下班方便；第三点也是最重要的，这个小区是现房，买的时候就已经封顶，“我和家人在沈阳打工一直在租房，想快点搬进自己的房子，期房当时是不考虑的，就想要现房。”正是因为有这种对现房的期待，张女士果断购买了房子。
按照合同的约定，房子在2015年8月交付使用。为此，张女士的房租也交到了今年8月。可没想到，到了8月份，开发商却说无法交房。“再等一个月吧，下个月肯定交。”开发商给出如此的承诺，让张女士选择了信任。“一个月时间也不长，再多交一个月租金就是了。”张女士表示，她没想到，自这次后，等待她的却是漫长的交房路。
答复：迟迟不交房因无法供暖？
从9月份开始，张女士几乎每个月都去售楼处询问何时交房，可每次得到的答复都是千篇一律的“下个月就交房”。“下个月交，下个月能交吗？这不就是拖延吗？”昨天上午，在又一次到售楼处询问后，张女士异常愤怒。“或者给我交房，或者给我退房，我再也等不起了。”张女士告诉沈阳晚报、沈阳网记者，她爱人在沈阳打工，自己摆个路边小吃，9岁的儿子在这边上小学。“我们这些打工的人收入很低，现在每月要还1500元房贷，还要交1000元房租，生活压力非常大。如果实在交不上房，就把钱退给我们，我们买个便宜的二手房也好啊。”
昨天下午，记者来到皇家御湾的售楼处。客服部的王姓负责人表示，她见过张女士好多次，也挺同情她这个外乡人，但领导现在不在沈阳，她得向领导汇报。王姓负责人告诉记者，之前皇家御湾迟迟不交房是因为小区的煤气管道未通，现在不能交房，是因为负责供暖的东泰供暖公司无法供暖，怕业主入住挨冻。
“开发商真的是怕业主入住后挨冻吗？”随后，记者采访了沈阳东泰供暖有限公司的李总。李总表示，皇家御湾从未与公司接洽请求供暖，而且据他所知，该小区的供暖设施并不完备，公司也未与该小区进行供暖联网，“这谈何我们无法供暖呢？”
承诺：是交是退一周内给结果
15时，记者来到皇家御湾小区所在的地址。在一片近乎有些荒凉的山坡上，一处该楼盘的宣传语格外显眼。”四季层叠绿化，穿梭一座皇家园林”。距离巨幅宣传标语约50米处，几栋小高层孤零零地立在那里，没有围墙，没有大门，没有绿化，没有水泥地。环顾周围，基本都是土堆和用铁皮围成的围挡。“我当初买的时候就是这样子，过了一年多，还是这样。”张女士指着杂乱的路面表示，开发商当天上午还信誓旦旦地表态12月交房。“小区现在这个样子，一个月的时间怎么交房？”
客服部的王姓负责人表示，她只是负责客服，有些事她也不清楚。但她请示了上级领导，可以做出承诺,“是交房还是退房，我们一周之内肯定给张女士一个肯定的答复。”
对于此事进展，本报将继续关注。
沈阳晚报、沈阳网主任记者张晓宁摄影记者聂焱鑫
