春节期间全国快递处理量6.6亿件

　　今年春节期间，就地过年人群的寄递需求明显增加，邮政快递业由往年的“全年无休”切换到“春节不打烊”的新模式。国家邮政局快递大数据平台监测显示，春节期间（2月11日至17日），全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹6.6亿件，同比增长260%，为确保广大用户能够顺利收到年货年礼，愉快度过新春佳节做出了应有贡献。

　　供给侧储备能力增加，需求侧宅经济购物需求旺盛，双重作用带动了春节快递业务量的增长。邮政快递业在春节期间处于高位运行状态，全网揽收量是去年同期的3倍左右，投递量更是达到3-4倍。分地区来看，全网揽收和投递同比增长最快的都是中部地区，增幅分别达到359%和260%。河南、江西、广东、浙江等省份的揽收量和投递量同比增幅均超过300%。“百姓有需求，政府有组织，企业有准备，这是今年春节期间快递业务量快速增长的主要原因。”国家邮政局市场监管司副司长边作栋指出，“具体来说，就是今年春节期间，就地过年人群的寄递需求明显增加。国家邮政局指导邮政快递企业按照‘不打烊、不休网、不积压’的主基调，加强与上游商家的对接，动态调节运力和人力，有力保障了寄递渠道的有序畅通。”

　　今年参与“春节不打烊”的快递企业明显增多。除了继续作为主力的邮政、顺丰、京东三家企业之外，中通、韵达、极兔、德邦、苏宁等企业也广泛参与到春节保供工作。为做好今年的春节保供工作，邮政快递企业预先安排了超过100万名快递员以保障网络有效运转。为了加强对留守一线的快递小哥的关心关爱，国家邮政局在年前就组织各级邮政管理部门开展走访慰问，为坚守一线工作岗位的快递小哥送去新春祝福，鼓励他们做好春节期间寄递服务保障工作。同时，组织企业总部通过开展集体过年活动、发放春节礼包和生活物资等方式，使春节留守的快递小哥同样体会到“年味”。此外，还指导企业落实假期调休和加班工资等要求，切实保障快递员的合法权益。

　　为了做好疫情防控工作，让大家能够放心地使用快递服务，邮政管理部门坚持“外防输入、内防反弹”的主线，将防疫要求贯穿始终，指导邮政快递企业全面落实行业疫情防控生产操作规范，严守境外输入关和进口冷链关，精准落实通风、消毒等防控措施。企业根据预测的件量规模和人员数量，储备了充足的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。同时，还组织全行业按照国务院联防联控机制要求，稳妥有序组织做好疫苗接种工作。

　　今年春节期间，快件结构发生了变化，电商类快件比重较去年同期增幅较大，大件的业务量增长较快，主要城市的快件需求更加旺盛。“春节快递包裹承载的品类大多是食品、农特产品和亲人朋友之间互寄的礼物，这说明快递包裹如今已走向寻常百姓家，也直接反映了线上消费的蓬勃活力。”国家邮政局邮政业安全中心主任王丰表示。