春节来临之际,沈阳市将进一步完善冬季供热应急预案,市、区共组建了20支供热应急队伍,保证随时应对突发故障。此外,记者了解到,市、区供热管理部门、供热企业动态跟踪供热诉求办理情况,公开电话24小时畅通,保证百姓反映的供热问题及时解决。