春运期间谨防“被投保”
11.02.2015 13:04
本文来源: 人民政府
随着春运的到来,很多人会购买一份交通意外险,为自己的春运之旅保驾护航。辽宁保监局提醒消费者,在购买交通意外险时,要谨防捆绑销售,识别虚假保单。如果购买的是激活注册式意外险,一定要及时注册激活。一旦发生理赔事故,消费者应及时拨打保险卡上印制的保险公司报案电话,说明事情经过,并留下有效联系方式,以便保险公司能够及时联系核定保险事故或通知补充材料。
一些代销网点、网站和抢票软件在销售飞机票、火车票或汽车票时,会自动默认消费者购买指定保险。为了避免在不知情的情况下“被投保”,消费者在购票时要仔细阅读相关内容,根据自身需要选择保险产品。
购买保险后,消费者可以通过电话和互联网两种方式查询验证保单是否真实。保险公司签发保单至保险责任结束后一个月内,消费者可通过保单上标明的客服电话查询保单信息,并最迟可在2日后通过公司网站自助查询到保险产品名称、保单号码、保险费、保险金额、保险期间、销售单位等信息。
辽宁保监局提醒,一旦发生事故,消费者应尽量直接向保险公司报案索赔,减少通过代理机构代为报案或代交材料的中间环节,以便及时得到理赔服务,避免理赔纠纷。消费者在出险后除需保留理赔材料外,还应注意妥善保存因意外伤害造成损失的各类证明及费用支出票据。
本文来源: 人民政府
11.02.2015 13:04
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