昨日下午沈阳提前开栓供热
昨晚，铁西区克俭小区居民王女士家温度达到20℃
■华商晨报 掌中沈阳客户端记者 蔡敏强 摄
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 刘桐）截至昨日16时，沈阳所有热源厂、锅炉房（换热站）均已供热，开栓率达100%。
房屋保暖不？
改造节能暖房1071万平方米
10月26日，沈阳持续降温，供热办按市政府要求，10月27日当天，全市提前供热面积达1亿平方米以上；截至昨日16时，全市所有热源厂、锅炉房（换热站）均已供热，面积达2.8亿平方米。
目前供热“三修”工作已按计划100%完成，实施节能暖房工程1071万平方米，13万户居民家中室温比去年提升3℃左右。
缴费人多不？
收费率已近半 建议网上缴费
目前，沈阳市全市今冬采暖费收费率为45.7%，各供热企业在换热站、锅炉房增设临时收费点，增加服务窗口，延长工作时间，同时引导用户利用手机、网银等方式缴费。
市民可利用新建的“沈阳市供热行业便民缴费平台”在网上、微信交费。目前沈阳23家供热单位实现智能化收费，占全市供热总面积的75%。
供热出故障咋办？
成立22支抢修队伍
沈阳市供热办表示，目前全市绝大部分锅炉房和大热源厂内都有备用锅炉，保证应急供热。
此外，沈阳市供热办还成立了22支供热应急队伍随时待命；针对部分中小锅炉房还准备了6台移动式锅炉保证供热。
供热不达标咋惩戒？
投诉多供暖差将扣质保金
沈阳市供热办副主任王义介绍，今年沈阳市房产局成立了13个督查组，还将设立“黑红榜”曝光市民投诉率高的企业，对于投诉量较多，供暖质量较差的供热单位将扣保证金。
此外，供热办将24小时监测热源运行参数和部分用户的室温。昨晚18时30分，沈阳市供热办运行检测中心内，3名工作人员正在实时监控全市重点地区的供暖。
记者看到，平台上显示出沈阳市地图，“每隔半小时就更新一次，这里面的线段都是供热管线，代表实时供热情况；红色代表高温热水、蓝色代表蒸汽供热网，绿色代表低温水。”监测人员介绍，这个平台上可监测出一半以上供热面积，还可以对65个大热源厂、200多户居民家中实时监测。
工作人员随意点击开惠天热电南市热源厂，上面显示供水温度为50℃，回水为34℃，确保居民家室温在20℃以上。
■实地探访
换热站显示情况与居民家中相符
昨晚，记者来到沈阳第三热力供暖公司珠江热源厂的中控室。“目前我们的换热站已实现远程监控、无人值守，150多个换热站出任何问题都能第一时间反馈。数据也是实时更新，防止换热站造假。”该公司总经理孟闯说。
随意点开克俭二号站，记者看到，供水温度为33.6℃，回水为29.9℃。随后记者来到该小区19号楼王女士家中。她说：“28日晚间就供热了，现在室温在20℃以上。”
■空气质量
今日沈阳
轻到中度污染
昨日21时，沈阳空气为中度污染。环保专家介绍，近期沈阳升温、湿度大、风力小的静稳天气使污染物扩散不畅。另外重污染点位集中在郊区，主要和晚间焚烧秸秆与供热有关。今天沈阳空气质量为轻度污染至中度污染。今年，沈阳拆除联网锅炉房150座，完成了134根废弃民用供热烟囱的拆除工作，此外，今年沈阳还加强了对大热源厂排污的控制。
