暖气爆裂家被淹 换了阀门盼开栓
昨日早6时许,沈阳市皇姑区紫荆花社区23-1号711,张桂兰家北屋暖气突然爆裂,床铺地板泡湿。辽沈晚报、聊沈客户端记者 薛雪 摄
昨日早6时,沈阳市皇姑区紫荆花社区23-1号711,82岁的张桂兰老人家北屋暖气突然爆裂,床铺地板都被水泡湿,邻居们帮着82岁老人把水扫出了屋。
老人告诉记者,邻居帮忙打了供暖公司的电话,可是一直也没见人来,自己根本没能力关闭阀门,只能任由暖气水哗哗地淌。
供暖公司称,该小区已经分户,家里的暖气维修和更换都由个人负责,已有工人去帮着把阀门关上了。
昨日室外最低气温-13℃,张桂兰家因暖气爆裂只能将阀门关闭。这样的低温下,老人该如何度过?
昨日11时许,辽沈晚报记者发现7单元门前已经结了一层冰,楼道地面还残留着水迹,张桂兰家的门敞开着,地板上都是水,“快进来看看吧,这屋没法住了。”
虽然是室内,但由于长时间开着门,家里又没有暖气,潮湿的地板和被褥,让屋子里更冷了。
张桂兰告诉记者,自己身体不好,一直因为心脏病住院,这几天刚出院回家,身体虚弱。张桂兰说话时声音微弱,断断续续,没有力气,“都是周围好心人帮我收拾的,刚才这水老深了。”82岁张桂兰瘫坐在床上,看着家里的情况呜呜哭了起来。
张桂兰介绍,儿子和儿媳住在北屋,早上6点多突然听见北屋“嘭”地一声响,暖气阀门位置就喷出水来了,很快床上、地上全是水,“他们两口子得上班,就剩我一个老太太在家,我身体不好,扫会儿水,腿就不会动了,赶紧出门去找邻居,多亏他们帮忙。”
张桂兰说,是邻居帮忙给供暖公司打的电话,可是一直也没人来。“扳子都在那放着呢,是邻居帮着关上的阀门。”张桂兰指着桌子上的扳子说。
记者了解到,这个房子是张桂兰租的,房主目前正在上班,没时间过来处理。
皇姑热电供暖公司紫荆花换热站工作人员表示,早上接到张桂兰家暖气爆裂的报修电话,已经派工人去把阀门关了。为何张桂兰家暖气会突然爆裂,是供暖公司给的压力问题,还是居民家自己供热设备老化呢?工作人员解释说,公司给的参数都是一样的,是居民家的供热设备老化,导致暖气爆裂,损失由居民自己负责。
截至记者截稿时,张桂兰给记者打来电话说,房东已经给换了新阀门,但仍未开栓。
昨日,是沈阳入冬以来最冷的一天,老人家的暖气何时能恢复?本报将持续关注。 辽沈晚报、聊沈客户端记者薛雪