凤城市国土资源行政服务分中心四项措施提升窗口办事效率
24.11.2015 15:58
本文来源: 国土资源厅
今年以来,凤城市国土资源行政服务分中心落实进一步强化为民服务理念,提升窗口办事效率,提高工作质量。
一是创新工作制度。行政服务分中心严格落实首问责任制、限时办结制、联合办理制、责任追究制、一次性告知制、登记引导卡等多项制度。
二是强化服务理念。行政服务分中心在工作中想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,真正做到了一张笑脸相迎,一声暖语问候,真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉,并认真履行国家公职人员和共产党员应该履行的职责。
三是方便群众办事。行政服务分中心增设休息椅、饮水机(杯)、老花镜等基础配套设施,温暖了办事群众的心情,贴近了与群众的感情。
四是严格作息制度。行政服务分中心严格遵守凤城市国土资源局规定的不迟到、不早退等工作作息制度,做到了严肃工作纪律和作风。
本文来源: 国土资源厅
24.11.2015 15:58
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