本溪市局各基层单位纳税服务亮点纷呈

　　2014年本溪市局各基层单位以践行党的群众路线、开展便民服务春风行动为契机，围绕省、市局年初纳税服务工作安排，创新服务手段、提升服务质效，通过一年扎实有效、亮点纷呈的工作取得了良好的工作效益与社会效应。
　　一是直属分局多措并举、助力银企强强联合。本溪市商业银行与本钢集团等企业完成工商注册，标志着银企强强联合实现增资扩股重大发展项目圆满完成。直属分局以纳税人需求为纳税服务工作的第一导向，启动纳税人需求快速响应机制，在得知消息的第一时间主动向纳税人提供税收支持和帮助，协助企业顺利完成增资扩股，从而实现银企优势互补，互利共赢。
　　二是高新区局创新税收政策辅导方式、开办纳税人学校。“高新区（中国药都）纳税人学校”在本溪市高新区科学家会堂举行开学仪式。经过一年来的办学，800多名学员分13次参加纳税人学校课程。多管齐下的授课模式，令高新区广大纳税企业耳目一新，增强了学习税法、了解税收政策法规的浓厚兴趣，推动了企业依法诚信纳税意识的提高。
　　三是平山区局创建征纳双方互动平台提供一流办税场所。平山区局着眼从纳税人需求出发、提升办税服务厅科学化管理水平，利用有限的资金和人员，成立了纳税服务部门和办税第二大厅，搭建了税企沟通、阳光政务新平台，有效地提升了纳税服务质效，解决了办税服务厅排队拥挤、纳税人“多头跑”、信息传递时间长、程序复杂等问题。
　　四是明山区局开展“红领巾税校”主题征文活动。明山区局联合区教育局在联丰小学开展了“红领巾税校”税法宣传主题征文活动，该活动使同学们对税收有了初步的认识，也带动了各位家长协税护税意识的提高。目前争做“小小税法宣传员”在联丰小学蔚然成风，广大小学生积极学法、知法、懂法、守法，从小树立起依法纳税、诚信纳税的意识，用自己的实际行动去影响和带动身边人。
　　五是溪湖区局启动国地税联合办税服务厅。溪湖区局国地税联合办税服务厅正式启动，此次联合办税的实施，整合了国税和地税两个部门的资源，取得了“1＋1＞2”的效果。联合办税服务厅的启动有助于纳税人准确、快捷、便利的履行纳税义务，同时也方便纳税人监督，进一步促进了税务部门整体形象的提升。
　　六是南芬区局扎实推行联合办税，消除征管盲区。在国地税联合办税工作中，区局发现在国税代开发票环节地方税种的征收方面存在一定困难，经过相关科室研究后，及时向市局领导及处室反映，市局相关处室第一时间深入区局开展调研，提出了切实可行的解决方案。通过采用简单、易操作的征收方式，彻底消除了区局在国税代开发票环节征收地方税种这一征管盲区。
　　七是本溪县局大力开展“便民办税春风行动”。县局通过严格落实“一窗式”服务、审批瘦身、提速办税服务、协作办税、提供综合服务、清理表证单书、落实“三减负”等具体措施切实提高办税效率，让纳税人轻装上阵，以优质服务提升了纳税人满意度。