造平台 畅渠道 定机制 供服务 朝阳市局助力龙头企业   拉升地方经济  

　　朝阳市局充分发挥税收职能作用，全力构建大企业服务专区，打造“一个平台”，畅通“双向沟通渠道”，制定“四个机制”，提供“六项服务”为全市大企业量身打造服务项目，助力大企业发展，拉升地方经济。
　　打造“一个平台”。朝阳市局以境内企业的历史业绩、生产经营状况、企业建设发展规模和发展前景等为基本条件，建立朝阳市大企业名册，搭建起“大企业专区网络互动平台”。以互联网为依托，开发运用12366纳税服务热线、地税网站、官方微信、微博、APP客户服务端等平台，将税收咨询辅导、税法宣传、税收优惠、企业需求直通车、税收热点问题解读等服务内容归集汇总，开辟大企业专栏，更快速高效地满足大企业的需求。
　　畅通“双向沟通渠道”。开通税企直通车。一方面以市局确定的大企业名单，指定该企业税收管理员为定点联系大企业的联络员，并为该大企业税收服务的第一责任人。明确联络员的工作职责和工作内容，依托现行税收管理体制，建立联络员与大企业税收管理部门的工作协调机制，畅通税企沟通渠道，提升服务质量和效率。另一方面跟据大企业坐落的分布情况，以县市区行政区域划分服务区域，建立以市局领导班子成员为组长，市、县两级单位各相关人员为成员的工作小组。定期走访企业，认真听取意见和建议，了解大企业生产经营及重大涉税事项变化情况，及时回应大企业提出的涉税诉求，密切跟踪涉税诉求的处理情况。
　　制定“四个机制”。建立税企高层定期互动会议制度，畅通税企高层交流渠道。每年举办一次大企业高层互动会议，讨论涉税热点，反映企业需求，制定地税服务方向，实现服务有力与企业快速发展的双赢格局。建立大企业涉税事项协调会议制度。制定由各大企业工作小组组长牵头，相关业务部门负责人参加的大企业涉税事项协调会议制度，专门研究重大或复杂的问题及涉税诉求。建立涉税诉求快速响应制度。由大企业税收管理部门负责人牵头，相关业务部门人员组成大企业涉税诉求快速响应小组，负责第一时间解决大企业合理涉税诉求。建立和完善涉税事项协调办理工作流程。实行首问责任制，规范受理、处理、回应、总结、归档制度，做到有求必应、有应必答，有答必录，全面规范涉税事项办理流程。
　　提供“六项服务”。一是做好新办企业、招商引资企业、意向投资办企业的前端服务。根据对新办企业、招商引资企业、意向投资企业的深入调研，针对企业服务需求，朝阳市局提前介入对新办企业提供法律法规、税收管理、土地政策等有关情况的宣传，对企业在创办、开办初期的投资测算、经营项目确定、企业成本预测、发展前景考量起到重要导向作用。二是做好重大事项指导服务。积极主动向大企业提供合并、分立、改组改制、股权转让、债务重组、投资新建以及其他重大经营情况发生变化时的涉税政策指导服务，为企业经营决策当好参谋。三是提供优惠政策落实服务。帮助大企业用好、用足税收优惠政策，做好各项税收优惠政策的宣传、辅导工作，下放优惠政策审批权限，简化审批程序，缩短审批时限，提高工作效率，促进大企业加快发展和转型升级。四是集团企业协调服务。针对集团企业在经营模式、核算办法上的跨区域、多层级的特性，加强调查研究，协调处理地区间税收政策执行、征收管理中相关问题。五是开设专门课程。根据大企业业务培训等涉税辅导需求，该局制订大企业特需专题培训计划，制定培训方案，印制培训教材，选聘专业教师，适时为大企业在纳税人学堂开设专题培训，提供税收业务辅导，税收政策解读，办税系统操作等服务。六是企业涉税风险提醒服务。以风险管理为指导，引导和帮助大企业建立税务风险内部控制体系。将税务预审计作为帮助大企业防范和化解税收风险的主要服务手段，向大企业提供团队化、专业化的深层次预审计服务，有效化解涉税风险。