依托民心网 2015年上半年沈城为民办事27160件

　　“沈阳第二印刷厂生产噪声大，影响周边居民休息，夏天不敢开窗。”在周边居民多次与该厂交涉未见收效后，近日，居民把此事反映到了民心网上。沈阳市环保局经查发现，扰民噪声来自该厂的风机，责令该厂整改。因整改需要在风机房顶铺盖隔声板，与风机房相邻的物业公司以雨水会流入小区为由反对该厂铺盖隔声板。市环保局在印刷厂和物业公司之间多次调解，最终获得双方理解，使噪声扰民问题得到圆满解决。

　　据介绍，上半年，沈阳地区依托民心网受理群众举报投诉和政策咨询，累计为民办事27160件，办理量居全省首位，按时反馈率达99.31%，群众满意率96.50%。各地、各部门通过对民心网群众举报投诉问题的查处，给予党政纪处分9人，组织处理21人，治安处罚10人，收缴违规违纪金额38.9万元，还利于民727.87万元，促进公益性投入321.63万元。

　　沈阳晚报、沈阳网记者梅天磬