盘锦有29支“民意配送服务队”

07.07.2015  06:46

  “请问,可以帮我送气罐吗?中午等着用。”7月2日刚一上班,盘锦兴隆街道“民意配送服务队”就接到孤寡老人徐立英的求助电话。放下电话,“民意配送服务队”的工作人员立即前往供气站,很快帮助她解决了问题。在盘锦市,只要你有要求,打个电话到街道“民意配送服务队”,就会有人为你提供力所能及的帮助。

  盘锦市创新社区管理模式,深化“为民服务零距离”的工作理念,5月7日在锦祥社区进行试点,组建了以“两代表一委员”、在职党员为主要成员的首支“民意配送服务队”。小区里的居民只要提出“预约”,党员就会骑上自行车去办理,使居民小事不出社区,解决了服务群众“最后一米”的问题。

  “民意配送服务队”迅速在全市引起“连锁效应”,现在,全市29个街道全都成立了“民意配送服务队”,成员达到420人。

  “居民对社区成立‘民意配送’服务队纷纷赞同,都说太方便啦。我们提供物业、环保、医疗、尊老、爱幼等服务项目”,新生街道干部张艳红说,街道向居民提供9大项80小项高效、便捷的服务活动,不但购买了“配送服务”自行车,还统一印制带有标志的马夹,每天轮流在辖区每个楼栋巡视,随时听取收集居民反映的情况,并做到家有病人过去看看、家有纠纷出面劝劝、家有急活帮着干干、有事没事常去转转。

  盘锦市29支“民意配送服务队”为居民提供各种服务5200余次,解决纠纷30余次,为学生提供补课800多学时,党员服务群众变“无形”为“有形”、变“一时”为“随时”,拓展了社区党组织服务功能。