民警温情化解车辆刮碰纠纷
12.01.2015 10:59
本文来源: 沈阳市公安局
1月5日，康平县局东升乡派出所接到居民报警称：“在东升乡靠山屯村有一辆小汽车被毛驴车刮了，而且毛驴车的车主现在已经不知去向。”
接警后，派出所民警潘磊、杨帆迅速赶到现场。
小汽车司机李某见到民警后，向民警讲述了事情的经过：“我把车正常停在道边，这时有一辆毛驴车经过把我车刮了。我刚要下车和赶着毛驴车的老大爷理论，我的手机响了，我就接了个电话，等我接完电话发现，赶毛驴车的老大爷不见了。他把我车划成这个样子了，居然跑了，这事没完，必须找到他，让他道歉还得赔钱。”小伙子越说越气。
民警潘磊安抚道：“你先冷静一下，村里的治保主任对这一带的居民情况了解，我们找他询问一下，看他是否知道这毛驴车的主人是谁。”随后，民警找来了治保主任。
治保主任看了看毛驴车，认出了是他们村老张头的，他带着李某和民警一起来到了张大爷的家。
路上治保主任介绍到：“张某家里很穷，是我们村子里的五保户，而且还是个聋哑人，有一个亲人和他同住，一直照顾他。”
民警走进张大爷的家，看见张大爷正坐在炕上，由于刚才毛驴车和他的小汽车刮碰的时候，张大爷的眼睛也被毛驴车上的柴火刮了一下，整个眼睛现在都是红红的。
民警将事情的经过告知了张大爷的亲人，张大爷的亲属说道：“真是对不住了小伙子，多少钱，我们赔，他是个哑巴，我替他向你道歉。”
民警根据案件的实际情况，与李某沟通：“你看，现在张大爷的家庭情况你也看到了，张大爷是个聋哑人，他也没法向你道歉，而且他的亲属已经向你表示歉意了，至于赔偿我们可以协商解决。”
看到张大爷家的状况，李某内心也被触动了，他对民警说道：“道歉就不必了，钱也不用张大爷赔了，我自己去修车的地方打点蜡就行了。”
一起刮碰事件被圆满化解了，民警潘磊、杨帆又专门为张大爷买来了眼药水，矛盾双方目睹了民警的细心和温情，都流露出满意的微笑。
本文来源: 沈阳市公安局
12.01.2015 10:59