民警短信巧解“派对”噪音
17.03.2016 09:53
本文来源: 沈阳市公安局
去年12月的一天上午,苏家屯区中兴街道某社区干部到中兴派出所反映情况,称住宅小区有一户出租房屋居住的是外国黑人,好像是非洲什么国家的,经常在家中搞Party(聚会),尤其在周末,音响咣咣的,分贝非常大,一直到凌晨,已经持续一段时间了,邻居叫苦不迭。小区物业人员多次劝说,都未能彻底解决,因此很多居民多次到社区投诉。
社区民警朱延群了解情况后,先是查询居住登记,知道租房者是来自素有非洲之鹰的国家尼日利亚,名叫奥马利(化名)。他24岁,是东北大学中文系的留学生。朱延群没有贸然行事,他在网上查询了非洲人的生活习俗,得知他们热情、奔放、喜欢狂欢,但最憎恨的是种族歧视。为稳妥处理好此事,在一个周末的晚上9点钟左右,朱延群和一名社区干部以走访租房人员的方式,叩开了该户的房门。此时屋内有多名男、女大学生在开Party,音响震耳欲聋。朱延群以友好的态度与其交流,奥马利也很文明地接待了他们,并保证以后不会发生扰民情况,同时互留了联系电话。
新年伊始。社区干部又来派出所反映,该住户消停了一段时间后,现在又开始出现噪音扰民情况。
朱延群想,如果让房主停止出租,倒是简单可行的办法,但这样也许会造成民事纠纷,更重要的是让非洲人感到中国人没有诚信。“我们工作态度非常友好,是不是沟通方式出现了问题?”朱延群忽然想起自己还保存着奥马利的手机号,于是尝试着先用短信的方式进行沟通。
“奥马利先生你好,我是中兴派出所的社区民警朱延群,上次非常高兴与您见面,非洲朋友的礼貌与热情深深地感染着我,你们闲暇时大家开Party我非常理解,而且一直没有噪音扰民,保持得也很好。但最近您可能没在家,其他室友又开始噪音扰民了,最晚一次到凌晨4点钟,邻居很不满意,希望你能配合把这件事处理好,谢谢。”
很快,奥马利就回了短信:“谢谢你朱警官,我这段时间一直住在学校,您告诉邻居别着急,不好意思了,我会告诉室友注意,但我感觉邻居不喜欢我们。”
朱延群接到信息后,既兴奋又惊讶,兴奋的是与非洲朋友有了时空的交流机会,总比多次到其家中进行指责比较和谐;惊讶的是奥马利是否误认为邻居有种族歧视,这是最令人担心的。朱延群随即又发了一条短信:“奥马利先生,您可能误会我们了,中国人与非洲人是好朋友,不会不喜欢你们,而且邻居们从友好的角度考虑,并没有到你家中当面指责。我也非常喜欢非洲人的淳朴、善良的品格,更向往非洲的大好河山。你们平时可以听音乐,但音量不要太大分贝,特别是在晚上10点以后,音量过大会干扰其他居民休息。谢谢您理解!希望我们成为朋友!”
奥马利:“好,谢谢!我们不好意思了,如果有别的事,也可以找我。”
朱延群:“好的,谢谢!”
通过几天的短信交流,双方不仅都感到了温暖,还增进了友谊。当然,最重要的是噪音扰民现象没有了,居民满意了。
本文来源: 沈阳市公安局
17.03.2016 09:53