营口市气象局认真做好民心网群众诉求受好评

04.08.2015  18:39
本文来源: 气象局
    近日，营口市气象局在民心网网络回应人平台收到盖州市陈屯镇某市民关于“盖州地区旱情严重”有关情况的反映。市气象局高度重视市民诉求，第一时间与该群众取得联系，倾听市民诉求，耐心做好沟通解释，并及时在互动平台上予以答复亲民、朴实、诚恳的工作作风受到民心网的高度评价和认可，也赢得了市民的赞誉和表扬。
    自民心网开通以来，营口市气象局始终本着“群众利益无小事”的原则，把为群众服务工作摆在首位，高度重视民心网诉求办理工作，局领导负总责、亲自抓，群众诉求亲自审阅、签批，科室负责人和具体承办人员现场调研、及时与群众“面对面”沟通，详细了解市民诉求，提升网络回应工作质量，力争赢得群众的满意和信任。工作中认真贯彻“想市民之所想，解市民之所难，排市民之所忧”的思想，严格把握“查清事实、明确意见、落实责任和及时答复”的基本要求，切实做好民心网群众诉求答复工作，受到民心网短信表扬。
    营口市气象局将载此荣誉，继续关注民心网与市民互动工作，做好亲民为民服务工作。(作者：白杨 责任编辑：中国气象报驻辽宁记者站 蔡冰）

本文来源: 气象局
04.08.2015  18:39