阶梯水价以元旦为线界定“新旧用水”

29.12.2015 11:59

本文来源: Syd.Com.Cn

　　本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者陈婵婵)根据沈阳市物价局规定，沈阳市自2016年1月1日起实行居民阶梯水价，这意味着本周五(1月1日)起，沈阳市水价收费将进入“阶梯时代”。

　　那么实行阶梯水价之前的准备工作是否就绪？阶梯水价具体如何计算水量？怎样缴费？

　　针对市民对执行阶梯水价的种种疑问？昨日，记者采访了沈阳水务集团副总经理刘淑杰。

　　据介绍，为确保居民阶梯水价有序进行，避免执行新水价后因“新旧用水”产生纠纷，12月10日起，沈阳水务集团开始对全市居民用水户和非居民用水户分批、逐户地进行抄验水表，上门与用户签订《水务集体居民(非居民)用户水表指针认定书》。

　　为准确确定用户的原始水表指数，保证用户合理用水交费权益，希望大家近期家中留人，具体“定针”时间安排会贴在社区、物业、单元门上。如果实在家中无人的，可以按照通知单上的抄表联系电话预约。

　　目前沈阳市共有230万块水表，只有10万块是户外水表，因此“查表定针”工作量很大，几乎都需要进户查表。整个“查表定针”工作预计在2月末全部完成。

　　-现场

　　用户需在认定书签字

　　昨日15时，沈阳水务集团铁西营业分公司的抄表员姜延杰带着“查表定针”的抄表器来到铁西区小七路6号一单元三楼的陈阿姨家中。

　　在陈阿姨家中，姜延杰拿着抄表器对着水表进行操作，10几秒后抄表器就打印出一张纸条，上面写着水表的指针数“274”，上面还有以及相应的联系电话等信息。

　　“您家的水表指针数是274，定针日期是12月28日，请您签字确认”，随后，抄表员填写了包括用户名、地址、水表表号、水表指针、抄表定针日期、人口、抄表周期等信息在内的《水务集体居民用户水表指针认定书》，请陈阿姨确认、签字。

　　-释疑

　　没赶上查表怎么办？

　　问:如果因为各种原因，在明年2月底前未“定针”怎么办？

　　答：这样的用户也不要着急，可以拨打所在区的水务热线，与查表员约好时间“定针”。

　　怎么界定“新旧用水”？

　　问:“定针”未必正好赶上明年1月1日正式实行阶梯水价这天。那么，怎么界定“新旧用水”？

　　答：以明年1月1日为界，1月1日之前的按“老水价，之后的按阶梯水价。

　　 水价怎样以“年”计算？

　　问:物价局规定阶梯水价以“年”来计算，是从明年1月1日起至明年12月底整个2016年吗？

　　答：大家容易有这个误会。未必是2016年整年，只要是一个年度就可以。比如可以以2016年1月15日~2017年1月15日为一个年度计算。

　　 为什么我家还没抄表？

　　问:“查表定针”工作已经开始一段时间了，为什么我家还没抄表？

　　答：在沈阳市的阶梯水价制度用水量划分标准中，第一档基础水量是192吨，水费基本不受影响，超过192吨的居民用户执行第二档水价，超过240吨的居民用户实行第三档水价。所以，此次“查表定针”工作重点对年用水量超过192吨、240吨阶梯水量截点的用户进行定针。这部分用户的“查表定针”工作先进行，争取在1月1日前完成。

　　 缴纳欠费时咋计费？

　　问：如果某用户一直因故欠费，并未在实行阶梯水价前缴费。对于这种情况，在缴纳欠费时咋计费？

　　答：对于欠费人群，查表员会在用户本人的确认下，选择某一天“查表定针”。以一个月或者两个月为周期，推算出该用户月均水量，也可以进而推算出日均用水量。比如该欠费用户在2016年3月1日“定针”后补缴水费，该用户从2015年7月就没交过水费。那么，从2015年7月至2016年1月1日前这段，按照推算出的日均用水量做乘法；剩下的用水量按照“阶梯水价”执行。

　　 实行阶梯水价水费单换新的吗？

　　问:实行阶梯水价后，水费单换新的吗？是否能体现阶梯水量？

　　答：目前水务集团正在调试升级新系统，预计明年春天新系统正式运行，届时将使用新的水费单，可以显示用水量在哪个阶梯。

　　怎样知道自家是哪个档的？

　　问:实行阶梯水价后，仍然是按月查表收费，但阶梯水量是按年度衡量的。那每个月交水费时能显现出自己是哪个档儿上的吗？

　　答：平时交水费时还是按“基础水价”的价格缴纳水费，只有在年度最后一个月，通过一年的用水量才能说明是“一档”，还是“二档”、“三档”。如果你家是“二档”，那么需要追增属于二档那部分用水的水价。

　　水表有故障咋办？

　　问:如果有的水表有故障咋办？

　　答：故障水表现象确实存在，差不多占全部的10%左右，其中有的不是换一块新水表就能解决的。我们会尽力换新水表，但是对于无法更换的，暂时还得“定量收费”，即每人每月按3吨水计算。

　　几家共用一块水表咋办？

　　问:有的用户是“多户一表”，也就是几家共用一块水表，阶梯水价后，这部分用户咋办？

　　答：水费仍然是几家分摊。