沈阳水务争做打造国际化营商环境排头兵

　　11月30日，沈阳水务集团召开“落实市十三次党代会精神完善国际化水务营商环境”工作会议。据了解，今后，水务集团将全力以赴确保城市供水大局稳定，加速自身发展，以实际行动“筑巢引凤”，助推沈阳市打造国际一流营商环境，建设国家中心城市，实现集团又好又快的跨越式发展。

　　水务集团要求所属单位以问题为导向，抓住主要矛盾，确保精准发力。结合实际查摆，重点解决人的思想认识问题、工作效率低下、公平竞争不够以及放权、管理和服务不到位的问题。

　　水务集团将全面做好对接工作，统筹考虑创新。“水务的营商环境不能局限于用户发展工程的服务，要将‘服务’理念拓展到水务服务的各项工作，要以水务全链条的服务作为全市营商环境的生态基础。”沈阳水务集团党委书记、董事长陈阳表示。

　　今后水务集团对优企惠商政策及营商环节将采取清单式列表式服务，让服务更透明、流程更清晰，为招商、引商、稳商、固商奠定民生基础，营造和谐、健康、发展的水务服务生态环境。此外，还将积极开展优质文明窗口创建、优质民生精细化工程评选及挂牌服务，推进政府购买水务专业服务以及以社会购买水务服务为主的VIP定制服务、水管家服务等，让水务服务更贴近百姓，为提升百姓幸福指数奠定民生基础。

　　据了解，水务集团前期出台了优企惠商“10条新政”，最近又下发了《关于进一步改善集团营商环境的实施意见》，出台了改善水务营商环境的25条新举措，重点体现在对外服务上，实行“先上车，后买票”；对内管理上实行“前移服务，后置审批”，极大提高了工作效率，方便了用户。据介绍，这些新举措在“放管服”方面起到了较大成效。下一步水务集团要引进效率理念，加强对人的管理，出台实施细则和考核办法，并引入第三方机构进行评价，以调度制、责任制、奖惩制为核心，逐步完善营商环境体系建设，确保营商工作不断向着国际化标准迈进。

　　作为市属重点民生类保障国有企业，水务集团肩负着全市830万居民、30万重点用水户及来沈投资的各类项目的供水服务保障工作。“我们将坚定职责，不辱使命，把打造国际一流的营商环境作为未来五年的工作侧重点和努力方向，积极打造诚信企业，服务诚信政府，以实际行动，争做全市国有企业打造国际一流营商环境的积极参与者、全力践行者、榜样排头兵。”陈阳表示。

　　(沈阳日报、沈阳网记者彭跃东)