沈阳市沈北新区农机部门推行温馨服务

08.05.2015  11:16
 

沈北新区农机部门从实施规范管理入手,强化服务意识,注重服务质量,推行温馨服务,不断提高工作效率。

一、在工作中做到文明用语,杜绝服务忌语,积极倡导文明服务,对提出的问题或疑问,做到耐心解释,微笑真诚相待,来有迎声,走有送声,使群众感受到温暖、温馨,树立良好形象。

二、积极开展综合服务,在农机补贴政策宣传工作中,做好购机宣传,对群众的询问一一做好解释,使农民满意,确保了农机购置补贴工作的顺利开展。

三、农机监理工作人员针对偏远地区的农机户开展上门服务,开展送检下乡活动,节省农机户的时间及费用,为广大农机手在生产和生活提供便利。

四、农机技术人员深入田间,提升服务效能,着力解决联系服务群众问题,贴近民生,努力当好农民群众的贴心人。