沈城部分锅炉房每天只供暖两次

16.01.2015  10:23

  连日来,沈阳日报陆续接到市民投诉,一些锅炉房每天只烧两遍,造成小区居民室温大多数时间不达标。1月15日,记者根据市民提供的线索进行了调查。

   投诉下半夜暖气冰冰凉

  “锅炉房一天早、晚烧两遍,家里暖气不热,只有十三四摄氏度。下半夜暖气冰凉,得盖两床棉被。”铁西区保工街十二路附近的嘉富小区居民杨女士告诉记者,开栓以来,屋里暖气始终保持在不冰手的温度。尤其到了夜里,都能被冻醒。为此她找过锅炉房很多次,也没能解决。

  大东区沈鹰小区居民王先生反映,供暖单位每天只供暖两次,每次大约1个小时。小区很多居民室内温度不达标,室内温度只有十四五摄氏度。

   揭秘少烧一次省5000元

  “老板不让多烧。平时出水温度也就三四十摄氏度,半夜就停炉了。我们待在锅炉房里都直打哆嗦,更别说居民家了。”铁西区保工街附近某锅炉房工作人员告诉记者,目前锅炉房4点钟左右烧炉,9点钟停炉;16点钟再烧,21点钟再停炉。

  “目前很多锅炉房都承包了,每天都在算‘经济账儿’。”艳粉地区一位不愿具名的锅炉房责任人透露,他们锅炉房有两台20吨的小锅炉,如果一天烧三遍,日用煤100吨左右。如果每天分两次供暖,大约用煤90吨。如果按照500元/吨(热值5000大卡/千克)计算,每天节省的费用在5000元左右,一个月就能节省15万元左右。

   规定供热不少于18小时

  “按照规定,在初寒期、末寒期每天供暖14小时至16小时。现在是严寒期,每天供热时间不应少于18小时。”市供热办有关负责人介绍,沈阳市明确规定,在供热期间,供热单位应保证居民居室内温度24小时达到18℃。为此,市供热办制定了《供热运行参数表》要求供热单位要跟随室外温度变化及时调整出水和回水温度。

  据介绍,一般小型锅炉房要求至少运行每4小时可以停炉1次,每次约1小时。如果锅炉运行稳定没有异常情况,且不需要清理的情况下不需要停炉。一般大型锅炉房运行8小时以上,停炉1小时没问题。“我们要求,锅炉房每天运行至少14小时,主要是夜间。夜里比较冷,应该保持供热。”市供热办有关负责人表示。

   表态情节严重清出市场

  据市房产局相关负责人介绍,面对严寒期的到来,市、区两级供热管理部门认真梳理市民服务热线96123-4的诉求件,按区域细化分析供热工作存在的问题,并根据热线反映的问题为线索,成立供热督查组。目前正在开展夜查锅炉房行动,重点走访重复投诉用户区域内的锅炉房(换热站)以及居民家中,现场协调解决用户问题。

  “目前仍有个别供热单位存在设备发生故障,供热运行时间短,供热参数低等问题。对这样的锅炉房,我们要加大处罚力度。”市供热办负责人表示,将对供暖质量不达标、服务不到位、投诉较高的锅炉房,纳入全市锅炉房“拆小并大”工程规划中,彻底清出沈阳供热市场。