最忙一天送300快件 沈城1.5万快递哥盼理解
沈阳晚报记者见证快递员的后“双11”生活
每天工作15小时,投递量是平日3倍,午餐经常来不及吃
他可能是你熟悉的人,但你却不知道他的名字;他可能是你经常遇见的人,但你却记不清他的样子;他可能是你翘首以盼的人,但说完“你好”、“谢谢”就要道别……他就是快递小哥,我们生活中那个最熟悉的陌生人。11月16日,伴随着2015年“双11”购物节的落幕,沈阳1.5万名快递从业者迎来一年当中最忙的一天。沈阳晚报、沈阳网记者来到了他们的身边,见证了沈阳快递小哥的后“双11”生活。
快递员迎来最忙一天
15小时送300个快件
谈工作
11月16日5时许,天还没亮,入冬的沈阳冷风飕飕,但快递员田建华已经来到了投递部,准备应对即将到来的“硬仗”。因为这一天是“双11”后快件集中投递的第一天。在已经干了六七年快递的田建华看来,11月16日这天将是沈阳快递从业者最忙碌的一天。“之所以这么认为,是因为14日和15日是周末,很多上班族都无法接收快递,这样一来,站里就积压了大量的‘双11’快递,这些积压的快递再加上周一进站的海量快递,都需要快递员在周一这一天尽最大可能消化掉。”田建华告诉记者,平时快递员都是8时多上班,17时多下班,一天投递两个频次。但现在属于“非常时期”,这几天,各家的快递员都非常辛苦,快递公司可谓全员皆兵,每天能投递多达4个频次,快递员6时就得到岗,经常是刚投递完一批回来,还没等歇口气,就得去投递下一批,最晚要投到21时多,工作时间能达到15小时。由于需要投递的快递实在太多,在快递员们的眼中已经没有午餐的概念,要么不吃,要么就随便对付一口。
田建华表示,以自己所在的投递部为例,平时一个快递员一天也就投递100个快件左右。但就拿16日来说,每个快递员都得投递300多个快件,投递量是平时的3倍。而这种繁忙的状态将持续半月。
沈阳人网购的变化
快递员都看在眼里
谈消费
田建华的老家在北票,六七年前一次很偶然的机会,他在报纸上看到了快递公司的招聘启事,于是就干起了这个行当,从自行车到电动车,一直干到现在。
在田建华看来,如果说春节前后是铁路行业的春运的话,那么“双11”过后就是快递业的“春运”。在周而复始的投递中,细心的他发觉到了变化。
“前些年的‘双11’,快递投递量的增幅并不是很大,只比平时增加20%左右,但最近几年成倍地往上涨。除了数量上的变化之外,沈阳人网购的品种也越来越多了,从最初的服装,到如今几乎涵盖生活起居的方方面面,小到手纸、垃圾袋,大到冰箱、空调,只有你想不到的,没有你网购不到的。由此可见,上班族对网购越来越依赖。”田建华说。
月薪上万的凤毛麟角
盼得到更多人的理解
谈误解
面对“双11”的疯狂,快递员能拿多少工资又成了大家关注的话题。
田建华告诉记者,外界总会有快递员月薪过万的声音,可事实上,月入上万的快递员只是极少数的,即便赶上“双11”这样的旺季,月薪也就七八千元左右,这些钱都是快递员用时间和血汗换来的,挣的都是辛苦钱。
随着网购狂欢节落下帷幕,被大家吐槽最多的无疑是拍下心仪的宝贝却迟迟没发货、未送达,快递变成了“慢递”。面对媒体的关注,田建华想借这个机会替同行们说些心里话。“‘双11’期间业务量巨大,难免服务不周,希望广大市民能多多谅解。”田建华说,他希望用户能给予快递员们更多的理解,不做快递不知道,每个快递员都在竭尽所能,想在第一时间把快递送到每一个客户的手中。
沈阳晚报、沈阳网高级记者白 昕
摄影记者王伊西
收到宝贝后向快递员道声谢吧
忙碌一天的田建华,只是沈城15000名快递员的一个缩影。据统计显示,今年“双11”天猫全天交易额达912.17亿元,沈阳消费者贡献了7.12亿,较去年增长了170%,成为辽宁省最能花钱的城市。而这7.12亿的“宝贝”都要通过全市15000名快递小哥的手送到“亲们”的手中。在此,我们希望您收到快递后,能够给快递员一句鼓励和一个微笑,向这些最熟悉的陌生人说声谢谢。