沈河供电“感动式”服务惠民生

　　11月3日，记者从国网沈阳供电公司获悉，该公司所属供电部门通过与沈河区政府建立政企联动机制，为用户破解用电难题，全力打造“感动式”服务品牌。

　　沈河供电部门通过开展供电服务进百家社区活动，着力贴近百姓，惠及民生。他们以打造沈河区域特色“感动式”服务品牌为契机，从确保安全可靠供电、及时响应客户需求、强化服务质量监督等方面着手，深入服务供电辖区内的13个街道、85个社区，制定了具体服务方案，建立“点对点电力服务站”，实现服务网络全覆盖。

　　沈河供电部门建立负责人与区政府、营业管理与街道、供电营业所与社区的三级点对点式服务网络，设立社区电力服务站，为各个层面客户提供零距离、专业化、规范化的贴心服务。

　　沈河供电部门党组织重点关注弱势群体，开展电力服务“四进”活动，即走进企业，突出“帮”字；走进社区，突出“诚”字；走进学校，突出“讲”字；走进机关，突出“真”字。贴近民生的服务，发挥了党组织的核心作用，提高了党员队伍的素质。(彭跃东 白跃红)