沈河社区服务实现“私人定制”

　　沈阳晚报、沈阳网讯(主任记者柳云松通讯员刘蓉)居民可以在任何时间向社区工作者预约办事、社区上门免费为老人和残疾人士提供帮助、还能为居民代缴水电费……日前，沈阳晚报、沈阳网记者从沈河区了解到，今年，全区将结合社区居民的实际需求，量身打造了社区预约、社区上门、社区代办等十项私人定制服务，实现社区服务零距离。

　　为了方便下班较晚和工作日不休息的居民，沈河区打造了社区预约服务。居民可以通过电话预约、微信和QQ预约的形式，向对口社区工作者预约时间(包括双休日)办理事项，社区工作者会在预约的时间内及时办理预约事项，尽可能地满足社区居民的要求。

　　同时，社区在正常时间办公的基础上，将延长社区服务时间，夏季为8时30分至19时，冬季为8时30分至18时30分，夜间开展电话值班制度，实现管理全覆盖、服务全天候。