沈阳供水从出厂到终端实施全程监测
核心提示
居民饮用水问题是直接关系到千家万户人身健康和安全的大问题，水源、市街管网、加压泵站、小区内网、居民室内管道改造及水质检验等方面都是百姓非常关注的话题。
3月19日8时40分至9时50分，由沈阳日报与沈阳市政务公开办联办的“民生连线”栏目邀请沈阳水务集团客服部部长王常明做客沈阳日报，围绕饮水安全方面的问题通过热线电话与读者进行互动。
本期嘉宾
沈阳水务集团客服部部长王常明
城市水质安全关系到人们的生命安全和社会稳定，为此，沈阳水务集团建立了完善、规范的水质安全保障体系。为加强水质管理，水务集团严格按照GB5749-2006国家《生活饮用水卫生标准》规定进行水质检验，并实行三级检验制度，根据水质状况、供水范围、监测半径等因素，在水源出口到管网终端安装了300台余氯仪、浊度仪等在线水质监测设备，在水源出口水、供水管网、二次供水等重点供水干线和部位布设了水质在线监测点，以水质在线监测和人工监测相结合的方式使沈阳市实现了从出厂到终端水质全流程在线监测，实时发现水质问题并及时解决。沈阳市卫生监督部门、市环境监测站也根据各自的职能对水源水、出厂水、管网水等水质定期进行监督监测，从而更加保证了沈阳市供水水质的安全。沈阳水务集团还制定了较为完善的突发水质事件应急处置预案，确保发生水质事件能够迅速有效处置，并把加强日常管理，强化预警和预防水质事件作为重点，通过加大水质检测提高水质安全性；定期对居民蓄水池进行清洗；定期对管网末端进行放水，防止水质二次污染事件的发生。
实施水质改造“5+1”工程
新国标《生活饮用水卫生标准》自2007年7月1日起全面实施，从2012年7月1日起开始强制执行，106项中国居民生活饮用水水质监测标准必须全部达标。按照这一标准，我国自来水水质指标由35项提高到106项，与世界先进国家的水质标准直接接轨。据国家有关专业人士介绍，新检测指标中微生物类从2项增加到了6项，增加了大肠埃希氏菌、耐热大肠菌群等指标；对消毒剂的使用要求也更严格了，补充了臭氧消毒、二氧化氯消毒等检测项目。毒理指标由原来的15项增加至74项，不但增加了镍、铊、锑、铍等重金属指标，还增加了大量农药检测指标，如乐果、毒死蜱、敌敌畏等。
为确保用水安全，从2007年开始，沈阳水务集团全面启动水质升级改造工程，通过实施以水源、市街管网、加压泵站、小区内网、居民室内管道改造及提高水质检验能力为内容的水质改造"5+1"工程，实现城市供水水质达到“新国标”标准。2012年，水务集团水质检验中心(国家城市供水水质监测网沈阳监测站)通过了国家计量认证评审。该中心成为具备国家级检测水平的检测中心，目前中心按照新的国家饮用水标准开展水质监测工作，为9个水厂46个出口以及城区120个管网点进行定期检测和分析。
沈阳完成小区供水内网改造
2012年以前市政府先后投入巨资，陆续改造市街供水管网365公里、居民小区供水管网555公里，改造居民供水二次加压泵站612处，使城市供水基本得到保障。但是，由于部分居民小区供水内网年久失修，不仅频发跑冒滴漏事故，更影响居民用水安全。为此，沈阳市决定再用两年时间全面改造老旧小区供水内网。这次供水内网改造在管材选用上更加注重安全、环保。市水务集团在改造过程中适度提高标准，保证今后5-10年甚至更长时间不因跑冒滴漏等问题再次维修作业，避免因此影响居民用水。经过两年不懈努力，到2014年9月，全市252个小区的261公里供水内网改造已经全面完成，使得这些小区避免了因供水内网漏失、水管材质差、同沟铺设等原因造成水质二次污染，保障了水质安全和供水稳定。这一持续两年完成的政府“办实事”工程，使全市92万居民从中受益。
今年将对辽中等七区县饮用水改造
问：家中是否有必要安装净水装置？
答：每次开关水龙头都会引起水流的流速、流向发生变化，这时往往会有管道中积存污垢流出，因此安装净水装置有一定的清洁作用，但净水装置中有一个滤芯，如果安装净水器后长期不更换滤芯，污垢就会积存，对健康会产生不利影响。
问：家中的自来水有没有可能存在重金属超标的问题？
答：新国标《生活饮用水卫生标准》中已明确了镍、铊、锑、铍等重金属指标的监测，沈阳水务集团水质检验中心严格按照新的国家饮用水标准开展水质监测工作，因此不会存在这一问题。
移动收费车进小区新增收费途径
现在水务集团的查表周期为单位1个月、居民用户3个月。目前水务集团已开展短信预约、电话预约等形式上门查表，周六，周日可提前预约。为方便偏远地区用户缴费，开展移动收费站缴费业务，移动收费车开进小区，可现场机打发票。在每个社区都有固定的收费日，每个月至少有一天收费日，实现居民不出小区就可以完成自来水水费的缴纳。为了上门查表不影响居民正常休息，全面提升查表及时率，水务集团正在积极组织研发新型抄表器，将来会达到抄表员不入户就可完成查表工作。
