沈阳扎实做好冬运工作 打造良好营商环境

　　为打造良好的营商环境和冬季公交运营服务环境，今年冬运启动以来，沈阳市交通局持续开展了对公交车内暖风开启情况、车辆卫生情况和公交车运营秩序情况的执法检查。

　　一、车辆暖风开启情况

　　在今年的冬运工作会议上，沈阳市交通局提出了全力打造“四个公交”的工作目标，并将打造“温暖公交”作为首要目标加以落实，同时打造“舒适公交”、“安全公交”、“文明公交”，提升市民乘车感受。目前，全市292条线路（含支线、微循环线路等）5502台运营车辆暖风开启率达到了100%；同时，市交通局要求各公交企业加强车辆日常检查维修工作，做到暖风故障排修不过夜；公交驾驶员要结合车厢温度显示情况，以及多数乘客要求，适时调整车厢暖风大小，确保公交车厢内的温度适宜。

　　二、车辆卫生情况。

　　冬运期间，沈阳市交通局加强了对各公交线路服务设施和车辆卫生的检查力度，明确了“四无六净”的卫生标准，对于早出库车辆必须保洁完成后才能上线运营，做到“脏车不出库”；日常运营中加强车辆卫生保洁，做到“一单程一清扫”；降雪天气结束后，立即进行车辆卫生保洁，确保车身恢复干净整洁。

　　三、车辆运营秩序情况

　　冬运期间，沈阳市交通局公交管理部门持续开展现场执法监督检查工作，采用多种检查方式，对各公交企业的运营情况、司乘人员的服务水平进行监督，对在检查中发现的违规问题一律零容忍，发现一起,处理一起；充分利用智能指挥调度系统进行实时监控，对驾驶员的服务行为进行抽查监督，重点跟踪公交企业的出车率、车次完成率，对存在问题的企业进行通报、督办，建立完整的监控管理体系。