沈阳：擅收装修保证金 市民可举报（图）
交了才给钥匙！这钱交的真没谱啊！
2月9日，记者了解到，大东区一小区办理新房入住手续时，强制向业主收取1000元装修保证金。有关部门了解到这一情况后，对该小区开发公司进行了查处，责令开发公司将装修保证金退还业主。据有关部门介绍，物业服务企业在业主办理入住手续期间，不得向业主乱收保证金、管理费、服务费、电梯使用费等。购房者如果发现乱收费情况，可及时向96123市民服务热线或各区小区办举报。
记者了解到，该小区位于大东区和睦南一路。去年10月份，小区开发公司办理新房入住手续时，强制向业主收取1000元装修保证金，不交就不能领新房钥匙。
“当时业主们迫于无奈，都交了1000元的装修保证金。大家想，反正装修后，开发公司也能退还。谁承想，事实却不是这样。”业主王先生告诉记者，今年1月份，很多业主房子已经装修完毕，家具都已经购置齐全。大家拿着装修保证金的发票去退1000元，可却被开发公司告知“必须等一年后才能退还”。
无奈之下，1月下旬，该小区业主向96123市民服务热线进行投诉。经市建委开发办调查核实，该小区乱收装修保证金问题情况属实。经过协调，1月28日，开发公司已经将装修保证金1000元退还业主。本报记者彭跃东
拨打96123-4举报乱收费
“物业企业收取装修保证金没有任何法律的依据，属于乱收费，用户完全可以拒绝交纳，并向有关部门举报。”市房产局小区办有关负责人告诉记者。
按照有关规定，物业服务企业在业主办理入住手续期间，不得强制业主选择指定的装修、运输、安装等队伍及电器、建材等供应商，不得向业主乱收保证金、管理费、服务费、电梯使用费等，不得限制业主合理使用电梯等共用设施设备。物业服务企业存在上述行为时，由所在地房产主管部门责令其立即改正；对拒不改正的物业服务企业，由相关执法部门查处。
市民如果发现物业公司有乱收费行为，可拨打市民服务热线96123-4举报。
各区小区办投诉电话
和平区 83303037
沈河区 22916077
大东区 24834805
铁西区 85866932
皇姑区 86408700
于洪区 25320698
浑南区 24208397
沈北新区 89604277
苏家屯区 89129855
经济技术开发区 25372185
