“沈阳法援”微信公众号升级服务功能 提升微信影响力

　　“沈阳法援”微信公众号创建于2015年10月，自上线两年以来，以弘扬法律援助精神、服务广大群众为宗旨，在市局的重视和指导下，历经数次改版升级，不断完善在线服务功能，宣传典型案例与工作信息，努力打造具有影响力的法律援助在线服务平台。2018年1月，在中共辽宁省委政法委员会和辽宁法制报社联合出品的辽宁政法微信影响力排行榜中，“沈阳法援”微信公众号名列十强且位居第二。

　　“沈阳法援”微信公众号设置了三大版块：“法援之窗”  “法援在线”和“法援资讯”。“法援之窗”版块提供“法律援助简介”“申请法援条件”以及“法援地址电话”；“法援在线”版块提供在线法律援助服务，包括“法律咨询”“法援申请”“法援代书”“受援人服务”和“律师服务”五项服务内容；“法援资讯”版块则分别链接了“法援案例”“法援信息”和“法律法规”。“沈阳法援”微信公众号通过三大版块内容为市民提供综合性的法律援助在线服务和资讯宣传。

　　“沈阳法援”微信公众号注重服务性。“法援在线”版块提供多样化的在线服务功能。通过“法律咨询”，市民将法律问题在线留言，可在24小时之内得到专业律师团队的详细解答。通过“法援申请”和“法援代书”，市民可以在线提交法律援助申请、在线提交法律援助代书申请，市法援中心工作人员将在三个工作日内予以办结。“受援人服务”和“律师服务”提供了法律援助案件指派情况的跟踪查询服务。“法援之窗”版块下设“法援地址电话”，标明了沈阳市、区两级法律援助机构的地址和电话并链接了位置在线地图，方便市民查询前往法援机构的出行路线。

　　“沈阳法援”微信公众号注重通俗性。“法援资讯”版块下设“法援案例”栏目，推送精选典型案例，采用以案说法的形式，贴近百姓生活，透析法律精神，《“离婚不离家”酿成悲剧    男子当街杀死前妻获刑13年》《四小伙地铁站抢学生微信红包获刑》等案例，在微信圈传播广泛、点击率高。“法援资讯”版块下设“法援信息”栏目，宣传法律援助最新工作动向，搭建起了市民了解法律援助工作的新桥梁。

　　“沈阳法援”微信公众号注重知识性。“法援之窗”版块下设“法律援助简介”“申请法援条件”栏目，就市民广泛关注的法律援助范围、条件、申请流程和所需材料等相关法律规定予以明确说明。“法援资讯”版块下设  “法律法规”栏目，将2017年3月新施行的《辽宁省法律援助条例》全文进行链接，方便市民查阅了解法律援助的法规规定。

　　“沈阳法援”微信公众号充分利用“互联网+”模式的新媒体优势，创新服务载体，升级服务功能，提高宣传影响，努力打造辽宁地区具有影响力的优质法律援助在线服务平台。