沈阳：“蓝马甲”温暖旅客回乡路（图）
春节假期结束，游子们再次离开了最亲的人，踏上了归程。240名沈阳志愿者也放弃了和家人的团聚，一直守候在沈阳市各个车站，继续为旅客们提供着暖心的帮助。他们的服务让无论是离家的游子或是归家的旅客都感觉到处处都有家的温暖。
由共青团沈阳市委开展的志愿者服务春运的“暖冬行动”已经进行到了第五个年头，服务范围也从沈阳两个火车站扩展到了两个客运站。从春运当天到三月初，240人分成四组，每天7小时，除了基础的帮扶，还为旅客提供零钞兑换、便携充电、紧急药箱等相关服务。
农历腊月二十九，在沈阳北站，从售票处到服务台、从候车室到检票口，都能看到身穿“蓝马甲”的青年志愿者的身影。其中最忙的当属在售票处的志愿者们，他们不仅要为旅客查询车次和时间，又要协助旅客买票取票，一站就是三四个小时不说，有时候忙得水都顾不上喝。
王金龙是中国医科大学大四的学生，他已经是个“老春运志愿者”，至今已服务了三年，累计时长450小时，目前是沈阳北站志愿者的负责人。“我们一共有100个人在为北站服务，大家都是志愿报名，在上岗之前都进行了应急处理等相关培训。”
令王金龙较为感慨的是一名叫贾鑫的志愿者，家住抚顺的她每天要花两个小时的时间坐动车从抚顺到北站，因为动车时间固定，贾鑫每天都是不到八点第一个到。“她到了也不闲着，而是为我们准备水，打扫休息室，有的时候看到志愿者的衣服破了，她还帮着缝补。”王金龙说，像贾鑫一样的，家在外地的志愿者还有一些，一名河南籍志愿者放假了并没回家，而是在北站附近自己找了个房子，每天按时去服务，直到禁不住大家的劝说才在过年之前两天回了老家。年前，一位身体残疾的退伍老兵从北站坐车回家，自带的轮椅不让推进车站，志愿者李志加第一时间去服务台为老兵借了一个轮椅，并一直推着轮椅护送他到了车上。“要说印象深刻的事，简直太多太多，每年都有志愿者和旅客之间暖心的小事感染着周围的一群人，每年都有新的收获和体会让大家对这个岗位越来越热爱。”王金龙说。
