沈阳部分社区年内试点网上服务
今年底前,沈阳部分社区将试点进行市网上政务服务平台向社区延伸。
户籍办理、个体工商登记、社保、计划生育管理、社会救助等将在基层便民服务中心直接办理。
昨日,沈阳市政府发布《沈阳市推进“互联网+政务服务”工作实施方案》,“互联网+政务服务”将分四年推进。
2020年全部服务事项网上办理
今年,整合、提升市网上政务服务平台。完成12345、96123、12315热线整合。将市电子政务外网延伸到社区,完成市网上政务服务平台向社区试点延伸。完成电子证照共享服务平台建设。完成我市“互联网+政务服务”技术体系建设,以及电子证照、统一身份认证、大数据应用等标准规范的制定工作。
2018年,市网上政务服务平台向下延伸,整合各级部门的政务服务延伸到街道(乡镇)、社区(村)。开放一批政府机构、社会发展、医疗健康、交通出行、民生服务、城市建设等领域数据。按照国家信息惠民试点城市要求,实现部分政务服务事项的“一号申请、一窗受理、一网通办”。
2019年,实现75%的服务事项网上办理。完成市级及以下部门发放的自然人、企业法人类电子证照库建设工作。完成政务服务热线与市网上政务服务平台的集成。
2020年,实现全部服务事项网上办理并与省政务服务平台对接。完成各地区、各部门政务服务系统与市网上政务服务平台的整合,实现统一身份认证,提供一站式服务,做到“单点登录、全网通办”。全面开放政府各领域数据,支撑各类大数据创新应用。
确保线上线下信息内容准确一致
今年底前,各级政府门户网站和实体政务服务大厅要依托市网上政务服务平台,公开本地区政务服务事项目录、与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式和业务办理中的受理、过程和结果等信息,以及行政审批涉及的中介服务事项清单、机构名录等信息,实行动态调整,确保线上线下信息内容准确一致。
对需要补正的材料一次性告知
优化简化服务事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程,实现网上受理、网上办理、网上反馈,做到政务服务事项“应上尽上、全程在线”,缩短办理时限,降低企业和群众办事成本。
凡能通过网络共享重复使用的材料,不得要求企业和群众重复提交;凡能通过网络核验的信息,不得要求其他单位重复提供;凡能实现网上办理的事项,不得要求到现场办理。推进办事材料目录化、标准化、电子化,开展在线填报、在线提交和在线审查。
建立网上预审机制,及时推送预审结果,对需要补正的材料一次性告知;积极推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务中的应用,开展网上验证核对,避免重复提交材料和循环证明。涉及多个部门的事项实行一口受理、网上运转、并行办理、限时办结。
凡与企业注册登记、年度报告、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产等密切相关的服务事项,以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障等密切相关的服务事项,都要纳入市网上政务服务平台,在线预约、在线受理、在线办理、在线反馈。2019年年底前,实现75%的服务事项网上办理。2020年10月底前,实现全部服务事项网上办理,并与省政务服务平台进行对接。
年底前部分社区进行试点
推进乡镇(街道)、社区(村)便民服务中心规范化建设,推动户籍办理、个体工商登记、社保、农技推广、宅基地申请、计划生育管理、流动人员管理、社会救助、法律调解、社会综治等与基层群众联系密切的事项,在基层便民服务中心直接办理。
今年底前,选取部分社区进行试点,完成市网上政务服务平台向社区试点延伸。2018年年底前,完成市网上政务服务平台向下延伸,整合各级部门的政务服务延伸到街道(乡镇)、社区(村)。推进实体政务大厅向网上政务大厅转移,简化服务流程,创新服务方式,对群众办事实行“一口式受理、全科式服务”。
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