沈阳铁塔公司续租遇阻导致用户“被失联”

　　基站是移动通信交换中心与用户电话终端之间最重要的“中转站”，为何会“罢工”？近日，一则《移动基站“撂挑子”数百用户“被失联”》的消息引起关注。9月5日，记者就这一问题，采访了中国铁塔股份有限公司沈阳市分公司(以下简称沈阳铁塔公司)相关负责人。该负责人表示，此次机房断电，是因为机房业主不与铁塔公司续签合同导致的。不过，此事在9月5日取得进展：业主已同意续签，并出具了租房合同。

　　铁塔释因：合同到期续签受阻

　　从8月10日起，位于铁西区兴华街七马路的移动机房停止运行，只要进入此基站覆盖的区域，手机基本没有信号。沈阳铁塔公司相关负责人表示，这主要是由于与业主合同到期，业主不再续签，进而断电导致的。

　　移动公司机房，为何会由沈阳铁塔公司与业主签租房合同？记者了解到，2014年11月18日，中国铁塔股份有限公司辽宁省分公司成立，辽宁省内三大电信运营商不再自建基站，而是向辽宁铁塔公司租赁通信铁塔，以避免基站重复建设。来自移动公司数据显示，截至2015年11月1日，移动公司96.6%基站站址已划归铁塔公司所有。沈阳铁塔公司相关负责人表示，铁塔公司把铁塔、机房、电源和配套设施租给运营商，运营商在机房内放置传输设备和基站设备后，基站就可以正常运行。“与我们租精装房‘拎包入住’是一个意思，移动设备相当于房客随身携带的物品。”该负责人表示。

　　9月5日上午，沈阳铁塔公司区域经理徐文宽与移动公司房屋资源客户经理高旗，又一次找到该机房业主，再次商议签订合同事宜。“好消息是业主已经同意续租，并出具了合同，待法律顾问审核完，就可以签约了。”沈阳铁塔公司相关负责人说。

　　移动抢修：20天重建网络让信号满格

　　从机房断电开始，移动公司就协同沈阳铁塔公司相关负责人，多次与业主沟通。“相关工作人员前后共去了5次，电话沟通多次。虽然基站已经划归铁塔公司所有，但老百姓用的是移动号码，为用户解决手机信号问题，我们责无旁贷。”移动公司网络部经理姜华说，过去20多天，移动公司为解决用户信号问题，做了很多努力。

　　到底是搬迁设备、调整网络快，还是等待解决纠纷更快？半个月多前，眼看续签合同暂时无望，移动公司开始评估，如何才能更快解决用户没有信号问题。

　　很快，无线动力中心经理助理郭大东就着手准备调整网络，也就是把原基站的设备挪到附近其他基站，以保障信号正常输送。“这是一项非常繁琐的工作，相当于把网络新建一遍。光缆路由线路怎么走需要勘察很长时间。大概一周前，前期准备工作完成，正式开始迁移。”郭大东说，上周末，他带着十几个工作人员，连夜割接部分网络，解决了90%用户信号受影响的问题。

　　网络迁移涉及到光缆路由重建，设备搬迁调整等高额人工及物料成本。据移动公司透露，此次调整，付出成本约50万元，机房断电同时造成很大的经济损失。

　　沈阳日报、沈阳网记者刘海搏