派出所两天不办暂住证?原是个误会（图）
昨天，沈阳晚报官方微博收到读者赵先生的留言。留言称：“到三洞桥派出所办暂住证，两天都关门，上不上班都不知道，问民警一问三不知……”赵先生在微博中很愤怒：“这还是人民公仆吗？还是给老百姓办事的单位吗？”
看到赵先生的留言后，沈阳晚报、沈阳网记者立即与赵先生取得联系。赵先生说：“我分别在8月24日下午和今天上午到三洞桥派出所办暂住证，可是办理暂住证的办公地点锁着门，没人办公，不得已才向媒体反映此事。”
真的存在这样懒政不作为的现象吗？记者到实地进行采访。记者调查核实后发现，原来是赵先生没听清，不是警察没说透。
记者去办暂住证，警察说得很清楚
8月25日，为了核实真相，记者约赵先生当日13时在三洞桥派出所门前见面。按照约定，记者在13时赶到皇姑公安分局三洞桥派出所。等了大约十分钟，记者电话联系赵先生。赵先生说：“刚才来得太匆忙，身份证忘带了，回家去取身份证，请记者稍等十分钟。”看时间很充分，记者决定进行暗访，以办理暂住证居民的身份一探究竟。
记者来到三洞桥派出所一楼大厅，问一位民警：“请问在哪办理暂住证？”民警回答：“对面停车场前的红房子里。”随后抬头示意办理暂住证的方向。记者走出派出所，在对面不到100米的地方看到了一个停车场和一个红房子。在红房子的门前，贴着文字提醒：办理暂住证需要提供本人身份证、身份证复印件、租房协议或房证、1寸彩照两张。周一至周五每天上午9时开始办理，7个工作日领证。
记者走进红房子，看见几名工作人员正在办公。记者问这是办理暂住证的地方吗？工作人员说：“是。”
粗心的赵先生：听错地方了
记者走出来，遇到刚刚赶来的赵先生。记者问：“你到哪个办公的地方，发现没人办公？”赵先生指着派出所旁边的一个白色的铁皮房子说。记者发现，这个铁皮房子一直锁着门。
“你是不是听错了。警察告诉我的是红房子里。”记者说。
随后，记者与赵先生再次来到派出所一楼大厅，还是刚才的年轻的男民警，赵先生问：“在哪办理暂住证？”男民警依旧说：“对面停车场旁边的红房子。”
赵先生脸一红，不好意思地说：“原来是我听错了。”
记者现场帮办，赵先生办上“暂住证”
记者和赵先生来到了红房子里。记者看到，两名工作人员工作很认真，还耐心地告诉赵先生如何节省时间能快些办完手续。看到警察这样说，赵先生更不好意思了。仅用了十多分钟，填表、复印结束后，工作人员告诉赵先生：“周五过来取证。”
赵先生告诉记者，“是我太着急了。我是外地在沈阳工作的，一直租房子住，前几天报考驾校。驾校要求提供暂住证，我很着急，就跑到派出所来。确实是没听清楚，害得我白来了两次，还错误地举报了人家。还看来做什么事真不能急。”
沈阳晚报、沈阳网主任记者
吴强文并摄
