浑南东湖派出所打造温馨户籍窗口

　　今年以来，沈阳市公安局浑南分局东湖派出所紧紧围绕服务和保障民生这一主线，着力打造“温馨户政”服务窗口，今年以来，共上门为群众办理身份证件80余份，收到锦旗12面，取得了创新社会管理与密切警民关系的双赢效果。

　　东湖派出所着力提升户政工作的规范化水平，借助警务公开栏、警民联系卡等形式，让群众充分知晓户籍办理迁移条件、依据、程序、时限和收费标准，在增强依法行政透明度的同时，方便群众办理户口手续；设置留言簿和意见箱，监督举报电话上墙公开，接受群众对户籍民警和户政管理服务工作的随时监督。

　　与此同时，东湖派出所还主动拓宽便民服务渠道，对户口材料不全的，主动提供办理提示；遇有户口在外地往返不方便的群众，主动联系所在地公安机关户政部门，为群众代捎代办。另外，利用微博、QQ群信息传播速度快等特点发布预警提示，介绍户政业务，使群众可以通过互联网随时进行在线咨询、查询、办事。