浴服有褶疑似二手 浴池回应“闻过没味”

　　洗浴中心消毒浴服已经被人穿过了？消费者王先生投诉，称在一家洗浴中心拿到疑似二手浴服。浴服中心回应，虽然有褶皱，但是保证消毒过，没有人穿。洗浴中心负责人称：“一点味道也没有，闻一下味就知道有没有人穿。”

　　卫生监督部门介入后回应，如果情况属实，应该进行处罚，洗浴中心卫生许可证、从业人员健康证一个都不能少。

　　投诉：消费者自称遭遇二手浴服

　　日前，沈阳市民王先生投诉称，他与家人前往沈阳某洗浴中心消费时，被服务员递送二手浴服。“准备汗蒸的时候，服务员给我拿套浴服，褶褶巴巴的，也没有熨，一看就是用过的。”王先生说，他找到洗浴中心经理，没想到经理竟然称：“褶褶巴巴的，也没有咋的，没有用过。”

　　王先生告诉记者，他之所以怀疑洗浴中心提供的浴服是二手的，完全是之前有服务员明确告诉他，当天的消毒浴服用光了。“我感觉可能催得急，他就给我拿套二手的出来了，服务员说到我这里刚没有的，等到11点才能来。”王先生说。

　　洗浴中心提供二手浴服，还理直气壮地说“没有咋的”，让他难以接受。王先生认为，随着天气转暖，会有更多市民到洗浴中心洗浴，各大洗浴中心的生意也会日渐红火起来。“给了套二手浴服，我都不知道到哪里投诉？”王先生说，不知道如何鉴定浴服到底用没有用，他向多个部门投诉，但都觉得投诉内容“不对口”，“在享受热气腾腾的‘温泉浴’时，很多市民也会有这样的担心。”王先生想知道，浴服是否进行过消毒，是否被人重复使用过，哪个部门来监管，消费者遇到这样的情况应该怎么办。

　　调查：洗浴中心称可闻味鉴定是否消毒

　　日前，沈阳晚报、沈阳网记者依据王先生的投诉内容，找到了被投诉的洗浴中心。洗浴中心负责人称，消费者王先生拿到的浴服，不存在“穿过了”的问题：“我们提供的浴服是免费浴服，循环使用的，就是每个客人用过以后，我们回收，然后到指定的洗涤厂洗涤，洗涤厂给我们返回时，每一套都是叠过的。负责任地说，压在最底下的浴服，有点褶子很正常。”

　　“我也闻了，一点味道没有，我让顾客闻一下，不要认为有褶子就是用过的浴服。”洗浴中心负责人说，他当时已经解释得很清楚，不是二手浴服。“如果某个客人穿过了，就不是那个味道。”负责人说。

　　对于闻味道这种鉴定方式，消费者王先生表示不能接受：“靠闻一闻怎么能知道浴服是否被人穿过呢？”

　　这家洗浴中心的负责人告诉记者，这件事是王先生多心了，洗浴中心不存在消毒浴服用光了的情况，“我们家员工肯定不会说过这句话，因为我们家开店，浴服肯定够用。‘得等到11点这种情况’绝对不存在！”负责人说。

　　消费者王先生和洗浴中心负责人的说法存在较大分歧。但事实上，这种问题并不难解决。

　　回应：卫生监督部门可检测真菌含量

　　沈阳市卫生监督所工作人员告诉记者，消费者在洗浴中心消费时，如果怀疑浴服未经消毒而循环使用，可以向卫生监督部门举报。“如果投诉这家浴服没有进行过消毒，重复使用，监督员应该上门进行检查，如果情况属实，应进行处罚。”工作人员说，执法人员会依据相关法规，上门查看清洗用品的消毒用具，由洗浴中心陈述消毒流程。

　　据了解，卫生监督执法人员还可以采用采样方式，对疑似未消毒浴服抽查。“我们官方可以做检测，测真菌含量是否超标，当场就能测试出来。”工作人员说，除此以外，洗浴中心还需有卫生许可证，相关人员需持有从业人员健康证等。此外，必须有专用消毒间，消毒设施设备齐全，并有专人负责消毒工作，还得做好记录。

　　目前，记者已经把情况反馈给消费者王先生，这家洗浴中心浴服是否符合卫生标准，需要由属地卫生监督部门进一步调查。王先生表示，他坚信那套浴服就是二手货，希望更多市民洗浴时多留点心。

　　沈阳晚报、沈阳网记者梅天磬