消费悲催事:卡还在 店没了

13.03.2015  07:32

  洗浴卡、美容卡、美发卡、健身卡、足疗卡、洗车卡、洗衣卡……越来越多的商家选择用“低折扣、多优惠”的预付费方式吸引消费者。

  消费者在享受优惠的同时,风险随之而来。卡没用完,店关门了;办完卡,服务项目就缩水……类似的纠纷越来越多。昨天,沈阳市消协发布3.15系列消费警示,提醒广大消费者,一定要慎重,谨防贪图小利吃大亏。

  案例一:消费者张女士,在某养生会馆,办理一张足疗按摩卡,办卡时该店搞活动,承诺办3000元的会员卡,可享受4000元的服务,于是张女士缴纳3000元办理了会员卡。可刚刚使用1100元,该店就突然关闭,联系不到老板,后经市消协多方联系沟通,1个多月后消费者张女士才拿到退款。

  案例二:消费者刘先生在某大型商厦的地下停车场开办的洗车行,办理了一张洗车卡。刘先生说,就是看中了该商厦的知名度,可用了几次后,洗车行关闭,再也找不到人,刘先生多次找到该商厦,也没有结果,卡里的钱白白打了水漂。

  案例三:消费者张女士,在某健身会馆,花8000元办理了健身卡,就是想慕名跟一位健身教练学习健美操,签订合同时,也注明只跟这位教练学习,可是刚上一次课,这位教练因故离职。张女士找到健身会馆负责人,要求退款,可健身会馆却要她改随其他教练学习,不予退款。后经沈阳市消协调解,该健身会馆为张女士退了7800元。

  沈阳市消协提醒广大消费者在进行预付式消费时要增加防范意识,请您多留意:1.注意了解商家相关信息。2.注意理性消费。在办理预付式会员卡时,不要被其低折扣、赠服务等优惠条件所诱惑,而忽视潜在风险,要理智考虑自己是否真正需要,长期需要此服务。3.注意预存金额不宜过高。4.注意签订合同。5.注意多观察。

  消协提示,消费者一旦办理了商家的预付式消费卡后,一定多了解商家的经营情况,还要多了解商家的信誉等情况,避免遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定情况导致卡内存钱难以消费的窘境。

  沈阳晚报、沈阳网主任记者张晓宁

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