漏水仨月无人能修 沈阳水务集团更换水龙头搞定

　　“我家水龙头漏水3个月，我去找了几回维修工，来了都说修不了。每回想用水都得开关总阀门。”近日，看着崭新的水龙头，家住于洪区和泰馨城四期8号楼83岁的老人关百德终于露出了笑容。原来，因为年久失修，他家的水龙头出现严重漏水，不得已只能通过总阀门来控制。

　　“老人是个较真的人，以前只要有自来水施工，他都要主动监督。”沈阳水务集团于洪营业分公司服务中心主任张雯说，今年，他们想聘请关百德作为供水服务监督员。正巧在走访中，他们发现了老人用水的问题。两天前，该公司的维修人员特意来到关百德家，为其更换了崭新的水龙头。据了解，针对空巢老人这一特殊群体，该公司已与社区沟通掌握情况，并定期派人到老人家走访，为他们解决用水问题。

　　家里突然发水，哗哗漏了半小时就是找不到维修人。1月22日，住在皇姑区陵东街26号楼的赵艺海和母亲着实忙乱了一番。家中表前阀门突然发生漏水，一时间满地都是水，母子俩一边找出盆盆罐罐，一边找来社区干部想办法。可漏水半个多小时，眼瞅着已经没有任何盛水器具，产权单位和物业公司却迟迟不予维修。

　　不得已，他们只好向沈阳水务集团皇姑区营业分公司求助。没想到，维修人员立即赶到现场，仅半个小时的工夫，漏水就解决了。据介绍，该公司长年对一些特殊群体进行延伸服务。仅2014年，该公司就与263户困难用户结成了帮扶对象，为他们代缴水费，打扫卫生等，为这些用户义务维修解决20余件供水和漏水问题。沈阳晚报、沈阳网记者刘宏伟