火车票“乘车须知”换新版

本报讯（华商晨报 华商响网主任记者 刘桐）因为铁路时刻调整可免费办理车票退改签、大件硬物和危险品禁带上车……

近期，印在火车票背面的《铁路旅客乘车须知》目前正在逐步进行新版本的替换，新版《乘车须知》主要发生了3处调整。其中，对于铁路乘车办理车票退改签，禁带物品有更为详细的规定。

据了解，新版的《乘车须知》中将原有的5条新增加至6条，内容规定也更加详细。

去年开始，铁路车票预售期由20天延长至目前的60天（含当天），这样乘客在2个月前购买了火车票，很有可能有突发情况铁路部门调整了车票上的发车时间、运行车站和车次等信息。出现这样的列车运行时刻信息微调的情况，新版的《乘车须知》中新增加了：“铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务。”

今年1月份，铁路部门还新增加了一项旅客禁止携带自行车(含折叠自行车)等易影响旅客列车车内通行、容易污损铁路车辆、影响站车环境秩序的物品乘坐火车的固定。而原有的《乘车须知》中却简要地写道：“禁止携带危险品及违章物品进站、乘车。”而在新版的《乘车须知》中也有增加详细的内容：“不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或污染车辆的物品。”

此外，由于目前铁路客服电话12306已经被人们所熟悉，所以在新版的《乘车须知》中去掉了“如有疑问，请拨打12306客服电话垂询”。

23日，记者在沈阳北站售票窗口购买了一张火车票，但是发现打印出来的车票依旧是老版本的车票，可能是原有的老车票尚未使用完，今后会换发新车票。

铁路部门表示：目前处于新老车票的过渡阶段，大部分车站、代售点还未能换发新车票，但是新老车票都能够正常使用，火车票正面的乘车信息并没发生调整。