团购88元烫发套餐被多收59元护理费

16.06.2016  18:16

  本报讯(华商晨报记者赵威)消费者网上团购88元烫发套餐,实际消费时,被多收59元烫后护理费。

  昨日,省消协发布网络预订消费警示,“以案说法”提示消费者,通过网络预订各类服务时,一定要看清楚服务内容和期限,如发现承诺不符应及时维权。

  4月16日,沈阳市民王先生在团购网站上预订了某理发造型店团购套餐,包括烫发、造型、烫后护理等,收费88元,王先生通过网络支付平台付了款。王先生在该店消费时,却被收取了烫后护理费59元,理由是网络信息没有及时更新。王先生回家查阅了订购详单,发现确实包括烫后护理。

  经消协调解,商家给消费者兑现了网络承诺,退回消费者59元,并赠送一个烫发服务。

 

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