辽宁日报互联网特别调查:网吧连锁一个脱胎换骨的转变
按照文化部要求,我省先后批准了5家省级连锁经营单位和3家全国连锁经营单位。目前,全省7413家营业网吧,99.6% 已分别汇集到这8家网吧连锁机构麾下。
省文化厅市场管理与稽查处工作人员宫长平说,网吧连锁不是量的变化,更重要的是质的飞跃。
据介绍,从全省网吧分布情况看,城区网吧约占网吧总数的60%,郊县及乡镇农村网吧约占40%。过去,网吧单体经营,存在数量多、规模小、档次低、监管难等问题。
而今,实施连锁经营后,宫长平感到,网吧总体上已有了明显改观,从直观上看,各家网吧都换上了连锁机构的招牌,有了统一的标识,而更具有实质性变化的是,严格实行实名制上网后,未成年人上网的情况已基本得到了根治。今年7月、8月,省文化厅组织沈阳、大连、鞍山、辽阳、营口、铁岭等城市有关人员,采取异地交叉的方式对网吧进行暗访,结果表明,城区网吧90%以上守法经营,而郊县及乡镇农村网吧也能有百分之七八十守法经营。 “以往乡镇农村网吧一屋子一屋子都是小孩,而现在这些地方的网吧大部分见不到孩子了,城区的网吧里已不见孩子的踪影。 ”稽查工作中,常常出入网吧的宫长平前后对比觉得有天壤之别。
宫长平说,网吧连锁经营还使得相关部门的监管由难变易,通过网吧连锁企业一个“总开关”,有关部门就能实现对所有网吧的定时断网、建立统一的二代身份证识别系统、统一安装“扫黄”软件及统一监控等。 “所以说,网吧连锁后在管理上、经营上已发生根本性变化。 ”
对于宫长平的看法,辽宁新约任逍遥网吧连锁管理有限公司总经理秘书李宏双感同身受。
“任逍遥”网吧于2003年创建伊始,即采取连锁经营模式,是我省的第一家连锁网吧。到2008年底,麾下有150多家网吧。对于那时的网吧经营市场,李宏双记忆犹新:“各个单体网吧处于恶性竞争之中,既没有行业标准,又不便于管理,结果经营不景气,效益大多不太好。为了收益,一些网吧便允
许未成年人上网、超时营业等,靠违规经营牟取不义之财。 ”李宏双说,那种情况很普遍,却也是无奈之举。
2009年我省全面推进网吧连锁经营后,通过加盟、整合等方式,“任逍遥”网吧又吸纳进150多家成员。新的“整合体”形成后,公司采取了强化管理、强化培训、统一采购、统一服装等一系列举措,集思广益,打造精品连锁网吧。
“似乎是在进行一次脱胎换骨的改变,尽管这个过程的最终完成还需要一定时间。”李宏双说,相对于过去乌烟瘴气的网吧,经过连锁经营后的网吧,无论是外观环境、硬件设施还是相关监管都上了一层楼。因而也获得了网吧业主的普遍认同。
网吧连锁能给业主带来啥实惠?辽宁绿云网吧连锁有限公司董事长佟云鹏打了两个比方:“经营规模扩大了,如果大批团购电脑,能给业主省下10%的费用。再比如,玩游戏就是为了赚经验值,很多人虽然家里买电脑了,但是,经营规模扩大后,我们可以以此为条件和游戏厂商协商,让成年玩家在网吧玩游戏可以获得双倍经验值,这样就能吸引更多的顾客到网吧玩游戏,而换个角度看,这也有利于厂商把这款游戏推向更多的网吧和顾客。 ”
那么,怎样管好这些连锁经营的网吧,则需要开动脑筋了。 “绿云”网吧同电脑学校签订协议,将毕业学员直接派往各个加盟店担任管理或维修人员,“因为学员是直接归我们管理的,我们也就能更好地监督网吧业主的行为。 ”
佟云鹏认为,目前网吧连锁机构的任务是在责、权、利等方面加强对加盟店的掌控力,确保连锁网吧守法经营。 “通过市场规则和管理机制取缔一部分网吧,再对正规的网吧进行规范,提高网吧的经营质量服务质量,让顾客和网吧业主都从‘连锁’中尝到甜头。 ”
省委宣传部、省文化厅、省公安厅、省工商行政管理局、省通信管理局日前联合发出 《辽宁省进一步推进全省网吧场所连锁整合的实施意见》的通知,明确指出,连锁经营的目标,要使全省网吧在未来3-5年内,数量明显减少,管理水平明显提高,连锁效益明显增强,守法规范经营,真正成为传播社会主义先进文化的新途径,公共文化服务的新平台,实现文化消费需求多样化的新场所。
“无论是政府的相关职能部门,还是各家网吧连锁机构,都在朝着这个目标全力推进。”宫长平说。 (赵乃林)