理发店搬迁消费卡咋办?老板:还能用
27.01.2015 20:17
本文来源: 辽宁频道
■读者投诉:
徐女士向本报反映,2014年4月,她在和平区新天地地下商场的奇幻造型理发店办理了一张理发卡,价格150元,卡内消费剩50元左右。今年元旦时再想去理发时,发现店根本不存在,而且老板也找不到了。
她按照会员卡上的电话拨打过去,店老板告诉她理发店已经由原来的负二层搬到负一层了,但徐女士在负一层也并未找到老板所说的新的店面,而且以后再多次拨打老板的电话都无法接通。徐女士说,找到商场的工作人员称已经于去年10月份撤柜了。
■记者核实:
徐女士所说的奇幻造型理发店,确实已经搬迁。
昨日,记者联系了该理发店的老板。该老板解释,由于商场重新规划,地点需要变更,现在也正打算找一个新的地址开业。自己的店有会员40多人,每人办理的会员卡钱数并不多,多数是100元~300元,经过这么久的时间也都有消费,卡内所剩余的钱数并不多。自己有一个账本记录,不会因为几千元钱“跑路”。现在正在选址,等选好地址后再给会员们打电话还可继续使用。
■律师说法:
本报消费维权律师团成员、辽宁安行律师事务所律师杨继新表示,要分三种情况来看。第一种,如果理发店继续经营,只是变更地址而已,说明合同继续有效,消费者可继续使用,但商家应该规定一个期限开业,且从原址搬走应该主动通知消费者,不能无限拖延。
第二种,如果商家不继续经营,消费者和商家应该协商一致解除合同,按照双方协商的金额进行退还。
第三种,如果商家不继续经营,拿选址当借口,消费者有权单方面解除合同未履行的部分并退还合同对应的款项。
本文来源: 辽宁频道
27.01.2015 20:17