电话购药治结石“教授”开出“壮阳药”
沈阳市大东区的王大爷最近因为买到假药感觉很郁闷。辽沈晚报、聊沈客户端记者曲值摄
免费赠送,免费咨询,药到付款,50天无效退款,之后就是换药、配药……折腾了小半年,先后花了5000多块钱后,79岁的沈阳老人王先生昨日给本报打电话称,他遭遇了“连环套”。
更让人吃惊的是,自称结石病专家的“霍教授”给王老先生开的药中,既有无药品准字号也无保健品批号的“代茶饮”,也有提高免疫力、有益于心血管的营养药,甚至还有具有壮阳功能的“玛咖精片”。
读者投诉
沈7旬老人身陷“连环套”
1937年出生的王老先生身体一向很好。2013年,体检时他被查出肝内胆管有3颗结石,这让老先生的心理压力非常大。之后他到沈阳各大医院咨询,均没有找到好的治疗办法。
2015年9月,王老先生在买保健品时把自己的电话留给了商家。不久他接到陌生人打来的电话,说要送他一本今年特别畅销的关于“结石症”的健康养生书。
没过几天,一本《结石症治疗与保健指南》就寄到了王老先生家。“书是中国人口出版社出版的,书里面图文并茂,发表了几篇霍洪毅的文章。”王老先生说,在书的封底,还留有一个400开头的结石病专家免费咨询电话。
2015年9月29日,王老先生拨打了咨询电话。“一位自称是罗国华的主任说,这个茶非常有效,能解决所有的结石问题,如果解决不了他们会负责到底,以后用药也不花钱。于是,我就订了1950元的茶。茶是快递送过来的,货到付款。10月4日,在咨询了他们一位陈姓科长后,我开始按量泡水喝。”
王老先生告诉记者,在喝茶前,他特意去医院做了彩超,3颗肝内胆管结石,最大直径0.68CM。50天后,又去做彩超,还是3颗结石,大小没变化。“我于是给他们打电话,那位姓陈的科长说以前没遇到过这种情况,给我一位姓霍的教授的电话。我给霍教授打电话,霍说我的体质不适合喝这种茶,他会专门配一种药给我,让我再交3500元,保证45-50天解决问题。我说之前花1950元买的茶没有效果,他说把那2000元扣除,再交1500元就可以。并告诉我由于那种药是他自己配的,用的是别的包装。”
没过几天,药寄了过来,是用Q10(一种心脏营养药)瓶装的药。他吃了没几天,霍教授就来电话问他这几天排尿情况,说药物开始融化结石了,但光服这种药不能解决问题,他这是三位一体疗法,王老先生还得花1500元再配另外一种药吃。之后,这回寄来的是3瓶玛咖精片。
服用了50天后,彩超检查结果显示王老先生的3个结石仍然在,并且大小没有变化。于是,王老先生再次致电对方找“霍教授”。
“霍教授给我回电话说需要把我的身体从酸性变成碱性,让我再交2000元钱,40-50天就可以解决。”这回,王老先生的气顿时上来了:“你就是一个骗子,根本没啥本事,你就是在骗人!”听到王老先生发火,对方立即挂了电话。
记者调查
“石清茶”非药
亦非保健品
其宣传上称,霍氏石清茶出现于2014年,据称由八代御医传人、中医大师创办的集团生产。
昨日,记者按照王老先生提供的3部电话打了过去,其中一部已停机,一部提示‘您的电话未通过审核,请挂机’。拨打霍教授电话则无人接听。
大约20分钟后,有电话回拨过来。当记者以患者身份询问石清茶是药品还是保健品时,包姓男子称是药品,他们在武汉有自己的医院,相关批号都在外包装上。
随后,记者又以患者家人身份拨打电话,一位自称客服的女士两个小时后回了电话。当记者询问“石清茶”批号问题时,该女士称公司正在申请该药的药品准字号。
在商讨退款事宜时,一位自称姓潘的相关负责人称将稍后给予回复。截至昨日截稿,记者仍未收到回复。
然而,在国家食药监局的网站上,记者查验获知,国家食药监局没有批准生产名称为“霍氏石清茶”的药品或保健食品。
对于其外包装上的产品标准号“Q/SLYD0001S-2013”,记者查验得知,这是陕西丝路原点食品科技有限公司“全草茶”的标准号。而其生产许可证4201-14020-086,则是湖北省质量技术监督局下发的“代用茶”的食品生产许可证。
“也就是说,‘霍氏石清茶’既不是药品也不是保健食品,没有治疗功效,不能代替药物用于治疗疾病。”“药品315”网站一位相关负责人对记者说。
“保健指南”系非法出版
那么,让王老先生视为至宝的《结石症治疗与保健指南》又是怎么回事?
昨日,记者在中国人口出版社官网上查询无果。致电出版社,总编办相关负责人称:“出版社从来没有出版过此类书籍,这本书应该是盗用出版社的名称非法出版的盗版书。
“我们出版社具有出版养生保健书籍的资质,但绝对不会在出版刊物里卖药,或者留有专家的咨询电话,即使有对一些药的使用这方面的内容,也是非常谨慎。”该出版社相关负责人称。
在网上,很多患者均反映是通过免费赠书获得的咨询电话,之后一步一步进入圈套。“他们的书背面有一个刮奖区,我刮出1000元钱,之后我又拿到同样的一本书,又刮到1000元钱。这就是一个诱饵,我猜他们每本书都有奖。”一位患者说。辽沈晚报、聊沈客户端记者董丽娜
专家健康讲座
其实是所谓的“专家”在讲述某某保健品效果如何神奇,然后以赠药等手段吸引消费者,并套取消费者的电话号码。
买一退一销售
第一次购买时承诺下次退回所有费用,让消费者尝到几次甜头,最后游说消费者购买大金额商品后,销售商就消失了。
名医上门义诊
销售人员穿上白大褂充当“名医、名师”,采用摸脉、问诊等手段,诱导消费者选择服用、购买保健品。
免费抽奖活动
让消费者得到“优惠购买保健品”的大奖,有的还雇用“媒子、托儿”在旁边煽风点火,诱使消费者大量购买。
免费旅游销售
打着“免费一日游”、“免费二日游”活动的幌子,在旅途中宣传产品。
周年庆宣传
开展某产品上市后周年庆活动,宣传该产品上市后有多少万人用过后,效果显著。
免费办理会员卡
以免费为老年人办理会员卡,办理后能接受专家服务等理由,诱导老年人高价购买保健品。
利用国家政策销售
利用政府开展“爱眼工程、爱耳活动”等形式,诱导老年人购买保健食品。
新产品上市试用销售
宣称新产品上市免费试用,并登记老年人相关信息及联系方式,而后将老年人集中在某酒楼或会场,进行产品夸大宣传。
广告宣传销售
通过自制小报,宣传产品的作用和功效,并用“先来先买,优惠多多,免费送午餐、交通费”等方法来引诱老年人上当受骗。