网上订鸡丁盖浇饭比实体店还贵两元

14.03.2016  10:36

  鸡丁盖浇饭,实体店10元、网上订餐12元;炸鸡排,实体店6元、网上订餐7元……最近,很多网购外卖平台遭到网友晒单吐槽,多是外卖平台私自加价,除了“优惠套餐”和“限时抢购”之外,绝大部分单点的商品,都要比实体店贵出一两块钱。消费者投诉称,只要达到一定金额,实体卖家也会免费送货,网购平台怎么能打着免送货费的旗号,暗中私自加价呢?

  网购平台加价销售

  在展览馆附近一家写字楼上班的张女士说,由于工作时店间紧张,她差不多每天中午都是通过外卖平台点餐。最近这几天,她发现,平常经常点的一些小食涨价了,比如炸鸡排,以前是6元钱一块,现在则调成了7元,还有珍珠奶茶的价格也从4.5元涨到了5.5元,都比之前贵了一元。张女士以为是店内调价了,也就没在意,但是和去实体店用餐的同事一对比才发现,原来是网站方面私自加了价,实体店的价格并没有调整。张女士询问送餐员原因,外卖送餐员解释称,现在外卖平台补助少了,他们需要挣出来送货费,所以有些商品就调价了。

  近来,在一些大型外卖平台上,这类的投诉越来越多,都是因为外卖平台的标价比实体店的价格贵出一两块钱。张女士称,她每天的买饭钱基本在20元以内,却比去店内自己打包多花四五块钱,看来外卖平台的低价优势已经没有了。

  团购拼单越拼越贵

  除了大型外卖平台之外,一些团购拼单的平台也在抬高着价格。李先生就在一家团购网站晒单称,他每个月固定会团购两次柚子,以前多是9.9元/个,现在则调价到11.9元,市场上销售的水果价格则正在随着时令到来,而逐步降价。对于拼单涨价的原因,有的团购平台也会做出提示,说是由于道路运输成本的增加。白说了,就是快递费用越来越贵,商家的送货费需要通过商品涨价来弥补。

  沈阳晚报、沈阳网记者在一家拼货平台上参与了一个拼火龙果的单子,团主的开团地点在浑南,拼团价格是4枚火龙果15.8元,当记者填写收获地址是皇姑时,系统自动将价格调整为16.8元,而且注明只有浑南片区,才能享受15.8元的特价。

  物流成本逐渐加大

  对于网站平台的私自加价,主要原因就是物流成本在不断增加。一位已经给某外卖平台送了3年外卖的送餐员说,他是坚持时间最长的,他们片区一共配有6名送餐员,基本没有满勤的时候,很多时候都是三四个人在送餐。这位送餐员说:“送外卖,最关键的就是时间,必须得保证饭菜不凉。他们飞快地骑车,楼上楼下地跑,几乎每个人都因为不能按时吃饭而生了胃病。”

  一家团购平台的销售经理也承认,现在送餐员越来越难招了,底薪普遍都在2000元以上,再高的话,公司承担不起。但是,送餐员是按单赚提成,以前的物流和商家补助基本都取消了,所以只能通过单品涨价,算作送餐员的送货费。同时,很多店家推出了使用移动支付直接减单的活动,又让团购平台雪上加霜。业内人士分析认为,已经兴起三四年之久的团购外卖平台,正在面临转型,今后或许会单独收取送餐费。

  沈阳晚报、沈阳网记者谷丽红

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