盘锦：社保局便民利民服务再突破

今年，辽宁省盘锦市社保局在五险公共业务整合开启“一站式”服务的基础上，坚持从三方面入手谋发展、优服务，实现了便利利民再突破。

一是有效维护群众合法权益。在“五险整合”之后，推行了五险统一缴费基数、统一核定，要求企业必须为职工办理社会保险全部五项险种，解决部分职工反映企业为了节省成本，只为他们缴纳社会保险的一项险种的问题，极大地维护了广大职工的合法权益。

二是有效提高窗口服务质量。在服务窗口推行“柜员制”，每名“柜员”均可以办理本窗口负责的所有企业的所有业务，极大地缩短了业务办理时间。在五险整合之后，认真梳理了原来独立运行的五险业务流程，进行了结构再造，对每个业务环节都设定了服务标准，并通过“金保工程二期”信息系统进行了固化，实现了规范化、信息化、标准化。

三是有效缩短业务经办时间。积极解决企业反映办理社保缴费要往返社保和银行间需多次的问题，通过和建设银行协商，将银行窗口入住社保局，使用人单位不必往返于社保与银行之间办理业务。