省消协:共享单车谨防扫码骗局
近期,共享单车被大规模投放于城市,让自行车骑行重新回归城市交通的主舞台,在市民畅享单车所带来便捷的同时,使用不规范、城市骑行系统匹配、停放管理体系问题逐渐暴露,诸多安全隐患频现,催生出许多行业不文明现象。
昨日,省消协结合当前共享单车的市场消费现状提醒消费者,使用共享单车前,要下载正版软件,辨识车辆锁码,保障扫码安全。
提示一
下载正版软件
谨防上当
共享单车是一款全新的绿色出行工具,利用智能硬件网上租用与归还来实现“无桩共享”,通过手机APP就能快速租用、便捷出行。
省消协提示,消费者通过正规渠道下载共享单车服务软件,在通过第三方平台下载相关信息时,应做好必要的事先辨识和确认,以免受到网络欺诈行为诱导,造成损失。
提示二
辨识车辆锁码
保障扫码安全
根据媒体的报道,由于使用共享单车要扫描车身上的二维码,此前,国内已连发多起共享单车被贴虚假二维码的诈骗事件。据了解,用户手机扫描此类二维码后,或被要求直接转账,或被要求下载可疑软件,致使资金账户面临被盗刷的风险。
省消协提示,目前,市场上部分共享单车二维码遭到不法分子恶意破坏,甚至出现了以“吸费”为目的非法二维码信息,如提示“完善身份认证”“二维码格式有误”“系统升级”或“请暂时使用微信、支付宝支付”等信息。消费者在扫描共享单车二维码前,做好必要的辨认并确定扫码信息无误后使用,确保资金安全。
提示三
详查车辆状况
确保正常使用
共享单车这种新型绿色的出行方式给市民带来了便利,但由于共享单车露天停放,个别人在享受权利的同时,并没有履行好自己的义务,造成车辆损坏情况发生。
省消协提示消费者,在使用共享单车前,应对单车刹车、轮胎、车把、座椅、踏板、车铃及车架等主要部件进行必要的检查,确保单车状况良好、安全的前提下再上路骑行。同时,省消协建议共享单车服务商,应保障投放市场单车的安全使用率,对存在安全隐患和使用障碍的共享单车,及时采取替换、维修、保养等有效措施,切实保障消费者的使用安全。
提示四
遵守交通法规
提倡文明骑乘
根据交通法规,共享单车使用者应按照非机动车通行规则骑行。
省消协提示,使用共享单车时,消费者要遵守道路交通法规,不负重载人、不随意逆行,自觉接受交通执法人员的指挥、疏导,做安全骑行的倡导者。
另外,共享单车服务商应从源头上防止未满12周岁的儿童注册使用单车。
文明礼让、匀速接续骑行,自觉杜绝逆行、抢行、快速、负重载人等不安全、不文明的骑乘行为,维护良好的道路交通秩序,维护城市文明形象,倡导文明共享的社会风尚。
提示五
据实支付费用
掌握退费途径
在共享单车结算环节,省消协提示,消费者在使用共享单车结算时,应按明示的计费单价和移动客户端显示的计费时限或里程,据实支付费用。
消费者在付费前,应锁闭车辆并还原锁码信息后,仔细核对结算数据,以免造成财产损失。
同时,省消协提示,因共享单车单次消费价格较低,消费者在充值前应根据日常使用频次进行估算,做到适度充值。
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