沈阳：社区“1+1”居民得实惠

　　铁西区兴工九委社区从便民利民出发，启动“1+1”工作模式，让百姓从中受益。

　　“1+1”工作模式即将社区工作人员分成二组，副书记、副主任各领一组。一组在大厅做好接待群众的服务工作；另一组每天深入楼院和居民家中，第一时间了解居民需求，将矛盾化解在楼院、家庭，将便捷留给居民。如居民想办理失业证、残疾证、老年证的由社区干部带回，等办理完后随着入户走访时机再带给居民。截至目前，共走访居民779户，收集群众意见建议87件，全部答复或圆满解决。

　　“1+1”还有另一含义，即两个社区干部捆绑在一起负责一个大项与几个小项工作，即AB岗工作法，其中一人出外开会或休年假等则由另一人承担其全部工作。再加上工作日错时、双休日值班，实现了居民需求不落地、无死角。“1+1”工作模式拉近了社区与百姓之间的距离，受到了群众好评。