大连:保险电销禁拨平台 15个月禁拨43408家次

08.07.2015  19:08

大连地区车险、人身险电话销售禁拨平台(以下简称“禁拨平台”)运行15个月以来,共有1万余人成功登录,实现了43408家次的禁拨设置,禁拨平台月平均处理数据量3000条,且未发生一例因管理不善引发的数据信息泄露及系统禁拨出错事件。

自去年3月上线以来,禁拨平台受到社会广泛关注,大连市民只需自主登录大连市保险行业协会官方网站(www.dlbxxh.com)的禁拨平台模块,即可对大连地区44家保险公司的销售电话进行禁拨,时限分别为6个月、1年、2年三种,平台对消费者手机号码等相关个人信息进行严格保密。

记者还从大连市保险消费者权益保护中心获悉,电销禁拨平台上线15个月来,该中心受理涉及电话销售的投诉案件仅为8起,且均为非客服电话营销滋扰行为,说明大连保险行业依法合规经营理念深入人心,保险公司能够通过不断完善自身销售服务层级,细化目标客户,实现精准有效营销,同时引导消费者正确认识保险销售。