抚顺市局积极参与全市“一日窗口服务员”评比表彰活动
08.02.2017 22:32
本文来源: 气象局
按照全市评比表彰办法及市气象局活动开展情况，市气象局年内累计到市公共行政服务中心气象服务窗口参加体验192余人次，查找提升服务质量的问题与不足并提出规范办事流程、提高气象服务质量的工作建议13条。党组成员人均3次到气象窗口进行服务体验，了解单位的社会管理、服务职能和服务项目。中层领导干部人均6次到气象窗口进行服务体验，掌握气象服务窗口的工作内容及业务流程。一般工作人员人均6次到气象服务窗口进行服务体验，熟练掌握服务窗口的工作内容及业务流程，并最终能独立办理服务事项。
通过“一日窗口服务员”评比活动，气象职工在换位体验、换位思考过程中查找不足并积极整改，规范了气象服务窗口的办事流程，提高了办事效率和服务质量，不断优化工作人员的纪律作风。（作者：刘明 责任编辑：中国气象报驻辽宁记者站 王昕）
本文来源: 气象局
08.02.2017 22:32