“窗口”党员民警为居民送证上门

　　公安服务窗口民警的一言一行代表着城市的形象，为打造国际化营商环境，提升公安机关服务效能，近日，市公安局于洪分局开展“共产党员示范窗口”创建活动，全局推行微笑服务、上门服务，破解办事机关“门难进、脸难看、事难办”。

　　于洪分局要求“党员示范窗口”的民警做到为民服务“来有迎声，问有答声，走有送声”，对群众的咨询和求助用文明用语给予解答。面对辖区内孤寡老人、残疾人等弱势群体无法到公安机关办理、领取身份证的实际情况，于洪分局要求辖区内各派出所设立“共产党员示范窗口”，开通弱势群体绿色办证通道。户籍民警定期与各社区联系，定期深入基层，主动上门为特殊人群办理身份证，在制证完毕后，第一时间送证上门。6月17日，于洪分局城东湖派出所民警得知辖区内一位居民因患脑瘫无法到公安机关办理身份证时，该所“共产党员示范窗口”民警驾车来到该居民家中，并将他接到办证大厅完成了照片拍摄和指纹采集等工作，实实在在的服务赢得了居民的赞誉。

　　沈阳日报、沈报融媒记者李欣