大连：“管事的”坐公交暗查促服务盯安全(图)

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　　集团管理人员对乘客进行问卷调查。图由公交集团提供

　　为提升城市公交服务和保障水平，市交通局从去年底起开展乘车检查活动，从局长、机关干部到运营企业管理人员等，这些“管事的”对全市144条公交、轨道、BRT和公交化线路进行服务检查和客流调查。这种暗查今后有望成为常态。

　　据悉，这次参与服务检查和客流调查的人员有近400人，除了“管事的”之外，还包括交通技师学院的学生110人，学生主要负责客流调查。

　　市交通局称，乘车检查活动一方面突出问题导向，普查常规公交线路和快轨线路的运营、服务、安全情况；检查快轨线路运营服务、车站乘车秩序和各种设施完好率，提升其服务水平。另一方面，为即将试运营的地铁进行调查分析，确保公交与地铁无缝接驳。从去年12月29日乘车检查活动开始，截至今年1月23日，共有3246人次乘车检查，1048人次调查地铁车站周边572个公交站点的客流情况。

　　检查人员发现，37路、202路、30路、25路、26路、709路、535路、姚家—甘井子、前关至新星绿城、旅顺南路车辆在高峰时段拥挤，个别乘客在下车门上车，部分乘客滞留。4路、405路、动力院景至蓝天山庄、长兴市场至泉水客运服务中心、祥和花园至胜利桥北、姚家至甘井子部分公交车无报站或报站器无法使用。兴工街至棋盘新村、兴工街至西沟线路、前关至新星绿城公交站牌破损、脏污严重。针对发现的问题，市交通局坚持立查立改，边查边改，及时通知公交企业，限期整改。