去年12月份15家单位上供热“红黑榜”

　 　沈阳日报讯(记者彭跃东) 1月5日，市供热办公布去年12月份全市供热诉求情况，沈阳中天热力有限公司等10家供热单位用户满意度较高；沈阳朗晨环境工程有限公司等5家供热单位用户诉求率较高。去年12月份，全市供热运行总体平稳。受沈海热电厂故障低温运行影响，全市供热诉求同比有所上升。

　　近段时期以来，惠天热电公司沈海热网(沈河区、大东区)大型热电联产供热管网，因受沈海热电厂机组故障的影响，供热运行不稳定，供热诉求明显增加。对沈海热电厂故障造成供热量明显下降问题，市政府第一时间约谈了沈海热电厂和惠天公司的主要领导，要求沈海电厂尽快组织人员进行24小时不间断抢修，惠天公司立即启动应急预案，启动全部调峰热源，补充沈海热网热量缺口，满足居民的基本供热温度。

　　据统计，故障期间，惠天热电公司诉求量增加明显，大东区、沈河区沈海热网供热区域诉求量增大，影响区域供热质量。市民服务热线96123共受理大东区供热诉求1528件次，其中惠天热电用户诉求812件次；共受理沈河区供热诉求1155件次，其中惠天热电用户诉求807件次。

　　同时，个别供热单位因存在供热运行组织差、供热时间短等情况，导致用户供热诉求相对集中。如：沈阳朗晨环境工程有限公司(铁西区)、沈阳环佳地源热泵运行管理有限公司(和平区)、沈阳市保源水源热泵供暖有限公司(和平区)、沈阳祥瑞供暖有限公司(和平区)、辽宁荣力供热有限公司(铁西区)。

　　此外，沈阳安泰供热有限公司(沈北新区)，因供热时间短造成居民室温不达标，且服务质量差，对待居民态度恶劣被新闻媒体曝光，经调查核实，市供热管理部门对其进行全市通报批评，责令该公司立即整改。

　　市房产局表示，将定期抽查“回头看”工作实施落实情况，对于落实不力的单位，按照规定依法依规扣取质量保证金。