纳税有服务 征管有保障

　　近日笔者在一些办税服务厅看到，往日熙熙攘攘的办税场面不见了，纳税人办税的速度变得更快，相较于办税的便捷，纳税人的税法遵从度更是有大幅提升，这正是国家税务总局改进纳税服务以来取得的实实在在的效果。
　　税收征纳是一对矛盾，纳税服务正是缓解这对矛盾和保障有效征管的重要手段。近年来，国家税务总局推出了一系列便民服务措施，各地税务机关积极响应，先后推出联合办税、网络办税和自助办税等创新服务，和谐了征纳关系，从而为提高征管质效奠定了坚实的基础。
　　促进税收征纳和谐，既要求税务机关依法征税，纳税人依法纳税，又需要税务机关不断提高纳税服务水平、优化征管流程，让纳税人在办税过程中有获得感，使纳税服务与加强征管相得益彰。