绥中局做好工作提升群众满意度

绥中局为做好工作，多年来始终以为群众提供优质服务为核心，从业务、窗口、宣传等方面进一步提高办事效率，提升服务质量，从而逐步提高群众对公共就业服务的满意度，以此保证上级下达的各项监管任务顺利开展。

一、简化办事环节和程序。建立健全目标责任制，确保责任落实到人，其中将《药品经营许可证》、《餐饮服务许可证》行政审批时限已经缩短至20个工作日内完成，且不收取任何费用。

二、强化服务窗口建设。加强自身业务知识学习，着重解决服务群众“办事难”问题，力求服务对象满意度提升。

切实改进工作作风，通过推行限时办结制，严格文明用语等，使工作人员做到对待工作不拖沓，对待群众有问必答，不让群众来回奔波。

三、对辖区百姓做好法规常识宣传工作。我局选择人流密集地段设立宣传点，着重宣传《食品安全法》《药品管理法》及食品药品科学常识，由专职人员在现场认真解答群众所咨询的问题，破解群众对食药安全领域的误区。